Introducción
En BriqSafe, el contrato con un cliente sirve para reflejar el alcance del trabajo acordado entre ambas partes. A través de este contrato, puedes especificar, para cada categoría de actividad, si la ejecución corresponde a BriqSafe o al cliente.
Registro del alcance en el contrato
Para configurar un contrato de cliente:
- Accede a la sección Clientes dentro de la plataforma.
- Selecciona el cliente pertinente y crea o edita el contrato asociado.
- Define claramente el alcance del trabajo, especificando las actividades incluidas.
- Para cada Categoría de actividad, asigna si la responsabilidad de ejecución recae en BriqSafe o en el cliente.
Responsabilidad por actividades
Es fundamental delimitar quién realiza cada tarea para garantizar la correcta planificación y seguimiento. BriqSafe facilita esta asignación en el contrato, permitiendo:
- Visualizar qué actividades son gestionadas internamente.
- Identificar aquellas en las que el cliente tiene participación activa.
Consideraciones importantes
- El contrato no incluye aspectos de facturación ni suscripciones; estas se gestionan en módulos independientes.
- Los detalles y cambios en el contrato deben actualizarse periódicamente para reflejar la realidad operativa y evitar malentendidos.
- La claridad en la definición del alcance mejora la colaboración y garantiza el cumplimiento normativo respecto a los trabajos realizados.
Si necesitas más información sobre la configuración avanzada o integración con otros módulos, consulta la documentación técnica o contacta con el equipo de soporte.