Cerrar una visita con la firma del ingeniero

Este artículo explica cómo los técnicos pueden completar y finalizar una visita utilizando la aplicación móvil BriqSafe, asegurando que todos los datos del trabajo queden cerrados y enviados para revisión administrativa.

Nota

Rol requerido: Técnico

Finalizar una visita en el móvil

Complete todos los trabajos o marque los trabajos omitidos, y luego finalice la visita para cerrar los datos del trabajo y enviarlos para la revisión administrativa.

1. Después de realizar los trabajos en una ubicación, acceda a la lista de trabajos dentro de la visita activa.
2. Complete o omita los trabajos según sea necesario. No es obligatorio completar todos los trabajos; cualquier trabajo pendiente restante se omitirá automáticamente al cerrar la visita.
3. Pulse Cerrar Visita para abrir la pantalla de cierre de visita.
4. En la pestaña Finalizar, revise la sección RESUMEN DE TRABAJOS para ver el número de trabajos Completados, No finalizados por imposibilidad y No completados (pendientes).
5. Finalice la visita firmando con la firma del técnico en el recuadro de firmas o marcando la casilla de confirmación que dice "Confirmo que todos los trabajos han sido completados u omitidos con razones válidas y que la información proporcionada es precisa." Estas dos opciones son excluyentes; al seleccionar una se desmarca la otra.
6. Opcionalmente, añada comentarios en el campo COMENTARIOS para registrar observaciones o notas sobre la visita (límites de 2000 caracteres). Si todos los trabajos se omiten o cancelan sin trabajos completados, cualquier comentario ingresado se considerará como el motivo del salto.
7. Pulse Cerrar Visita y confirme seleccionando Finalizar cuando aparezca el mensaje "¿Finalizar esta visita?"

Una vez finalizada, el estado de la visita cambiará a Completada y los datos se sincronizarán con la aplicación web. La visita quedará bloqueada en el dispositivo, impidiendo más modificaciones en los trabajos desde el dispositivo del técnico.

Comprender los estados y trabajos pendientes al finalizar

No es necesario completar todos los trabajos antes de finalizar la visita.

• Los trabajos comienzan en estado Abierto (por hacer).
• Los trabajos completados son los que ha finalizado el técnico.
• Los trabajos que no se pueden realizar o se omiten se registran como Omitidos, con un motivo.
• Durante la finalización, los trabajos que queden pendientes se omiten automáticamente con un motivo genérico y se registran para la revisión administrativa.
• Si todos los trabajos son omitidos o cancelados sin ninguno completado, el estado de la visita cambia a Omitida en lugar de Completada.

Solo se pueden finalizar visitas con estado Programada o En curso.

Captura de la firma del representante del edificio

Si su organización requiere la firma de un representante del edificio, en la pantalla de cierre de visita aparecerá una pestaña adicional Representante junto a Finalizar.

1. Abra la pestaña Representante.
2. Introduzca el Nombre y el Cargo del representante.
3. Solicite al representante que firme en el recuadro de firmas.
4. Regrese a la pestaña Finalizar para completar la finalización de la visita como de costumbre.

La pestaña Representante solo aparece si las firmas adicionales están habilitadas para su organización. Si es obligatoria pero falta, la visita se finaliza igualmente pero se marcará para revisión para corregir la falta de firma.

Una firma válida del representante requiere los tres datos: Nombre, Cargo y firma manuscrita.

Añadir comentarios al finalizar

La pantalla de finalización incluye un campo opcional COMENTARIOS donde los técnicos pueden añadir observaciones o resúmenes sobre la visita. Esta información se incluye en el registro administrativo.

Si una visita se registra como Omitida por no tener trabajos completos, un comentario introducido sustituirá el motivo predeterminado de omisión.

Notas importantes y errores comunes

• El botón Cerrar Visita permanece deshabilitado hasta que se dibuje una firma o se marque la casilla de confirmación.
• Finalizar bloquea la visita en el dispositivo de campo, impidiendo editar los trabajos posteriormente.
• Si se abre la pantalla Cerrar Visita sin seleccionar una visita específica en una ubicación con varias visitas activas, se puede cerrar la visita incorrecta. Siempre abra la visita prevista antes de finalizar.
• Cerrar una visita omite automáticamente cualquier trabajo no gestionado y esta acción no se puede deshacer.