Cambiar el nivel de plan de una estructura

Usa este artículo para cambiar el nivel de facturación de una estructura y entender cuándo se aplica el cambio, cómo se recalculan los precios en términos mensuales y anuales, y cómo se aplica el límite de activos de cada nivel.

Nota

Rol requerido: Propietario

Cambiar el nivel de facturación de una estructura

1. Abre Facturación y selecciona Estructuras.
2. Selecciona el Nivel de facturación de la estructura.
3. Elige el nuevo nivel.
4. Confirma el cambio en el diálogo ¿Cambiar nivel de facturación?.

También puedes cambiar el nivel de una estructura desde una ubicación:

1. Ve a Ubicaciones y abre una ubicación.
2. Abre Facturación.
3. En la lista de estructuras, selecciona un nuevo nivel en el campo Nivel de facturación de la estructura.
4. Confirma el cambio.

Comprender el cambio

• La subida de nivel se aplica inmediatamente.
• La bajada de nivel se programa normalmente para el final del período actual de facturación. El nivel actual y sus funcionalidades permanecen activas hasta entonces. El desplegable Nivel de facturación sigue mostrando el nivel actual y muestra un aviso sobre el cambio programado.
• No se permite cambiar a un nivel cuyo límite de activos sea inferior al número actual de activos de la estructura. Debes eliminar activos antes de seleccionar ese nivel.
• Cada nivel de facturación tiene su propio límite de activos para la estructura.
• El cambio entre facturación mensual y anual recalcula los precios de las suscripciones y ajusta el plazo de cada suscripción. El intervalo de facturación es a nivel organizativo, no por ubicación.
• Los niveles pertenecen a las estructuras, no a las ubicaciones. Las estructuras en la misma ubicación pueden tener niveles diferentes.
• Las funcionalidades comprobadas para toda la ubicación permanecen disponibles mientras al menos una estructura en esa ubicación tenga derecho a ellas.

Acceso y permisos

• Solo el Propietario puede cambiar el nivel de facturación de una estructura.
• Un administrador puede abrir la pestaña de facturación, pero el desplegable Nivel de facturación está deshabilitado.
• La pestaña de facturación está visible para todos los que pueden abrir una ubicación. Para un gerente o niveles inferiores, la página aparece vacía y no muestra datos.