← Torna al centro assistenza

Posso correggere una misurazione della temperatura dopo l'invio?

Correzione della misurazione della temperatura durante la visita

È possibile correggere una misurazione della temperatura dopo l'invio solo durante la finestra di visita aperta, mentre la visita è ancora in corso e non è stata chiusa con Completa Visita. Per effettuare questa modifica è necessario avere il ruolo di Ingegnere o superiore; in questo caso, puoi riaprire un Lavoro completato finché la visita resta aperta e aggiornare la misurazione prima di contrassegnare nuovamente il lavoro come completato.

Correzioni dopo la chiusura della visita

Una volta che la visita è stata chiusa e firmata, le misurazioni della temperatura diventano di sola lettura per la maggior parte dei ruoli e non possono essere modificate in loco. Le correzioni successive alla chiusura devono essere effettuate nell'area di lavoro di revisione back-office, accessibile solo agli utenti con i ruoli di Manager, Admin o Proprietario che dispongono dei diritti per aggiornare i lavori.