Désactiver les notifications par courriel

Cet article explique comment désactiver les notifications par courriel dans BriqSafe. Il s'adresse à tous les utilisateurs souhaitant maîtriser les notifications qu'ils reçoivent ainsi que leur mode de réception.

Remarque

Rôle requis : Tout utilisateur connecté

Gérer vos canaux de notification

Pour réduire les messages indésirables ou personnaliser la manière dont vous recevez vos notifications, vous pouvez choisir les sujets qui envoient des notifications et par quels canaux elles sont délivrées.

1. Ouvrez Paramètres du compte.
2. Accédez à Mes paramètres.
3. Sélectionnez l’onglet Notifications.
4. Parcourez les thèmes de notification regroupés dans des sections pliables.
5. Pour chaque thème, les colonnes Courriel, Push et Boîte de réception sont affichées. Désactivez l’interrupteur Courriel pour ne plus recevoir de notifications par courriel pour ce thème.
6. Si vous le souhaitez, utilisez l’interrupteur principal de la section pour désactiver toutes les notifications par courriel de la section en une seule fois.
7. Notez que les résumés quotidiens et hebdomadaires apparaissent dans la section Résumés et disposent uniquement d’un interrupteur Courriel, car ils sont envoyés exclusivement par courriel.
8. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications. Un message de confirmation s’affichera : « Vos préférences de notification ont été mises à jour. »

Comprendre les canaux de notification et leurs effets

Même après avoir désactivé les notifications par courriel, certains éléments peuvent continuer à apparaître dans votre boîte de réception intégrée à l’application. Cela s’explique par l’utilisation de canaux fixes selon le type d’événement.

• Certains événements envoient des notifications par boîte de réception, courriel et push (par exemple, Visite assignée et Rappels de visite).
• D’autres utilisent la boîte de réception et le courriel uniquement (comme Visite terminée, évaluation des risques terminée et Visite en retard).
• Certains ne passent que par la boîte de réception et ne génèrent jamais de notifications par courriel ou push (par exemple, recommandations techniques créées, intervention manuelle et scan de sol terminé/échoué).

Désactiver l’interrupteur Courriel empêche uniquement l’envoi de courriels, mais ne modifie pas l’affichage des notifications dans la boîte de réception intégrée.

La colonne Boîte de réception détermine si un événement apparaît dans l’application. Désactiver le courriel ou le push ne supprime pas la notification de cette boîte.

Par ailleurs, certains thèmes sont indiqués comme Obligatoires et ne peuvent être désactivés.

Désactiver les courriels de résumé quotidien et hebdomadaire

Voici comment cesser de recevoir les courriels de résumé planifiés concernant le travail de vos emplacements :

1. Ouvrez Mes paramètres et rendez-vous dans l’onglet Notifications.
2. Trouvez la section Résumés.
3. Désactivez l’interrupteur Courriel pour le Résumé quotidien ou le Résumé hebdomadaire selon votre préférence.
4. Cliquez sur Enregistrer pour valider votre choix.

Notez que ces courriels de résumé ne sont envoyés qu’en courriel et non via push ni boîte de réception. Leur fréquence d’envoi est contrôlée par vos préférences de résumé actuelles, définies par l’API et non modifiables via l’application web.