Periodi e gruppi di attività chiusi
I periodi e i gruppi di attività chiusi sono definitivi all'interno della piattaforma e non possono essere riaperti.
Se sono necessari ulteriori interventi o correzioni, è possibile aggiungere un'attività di correzione, emettere una raccomandazione oppure creare un nuovo gruppo di attività per gestire le attività aggiuntive.
Casi chiusi
Per i casi, solo gli utenti con ruolo Proprietario, Admin o Manager possono riaprire un caso chiuso e riportarlo allo stato attivo; tuttavia, questa possibilità non si applica ai periodi o ai gruppi di attività chiusi.
Questo approccio garantisce l'integrità del lavoro completato, permettendo comunque di gestire eventuali attività di follow-up tramite task separati o nuovi casi.