Restauración de activos, grupos de tareas y ubicaciones eliminados
En BriqSafe, las ubicaciones, los activos y elementos similares que se eliminan no pueden ser restaurados por los usuarios directamente desde la app. Para eliminar o archivar una ubicación es necesario tener un rol de Administrador, y esta acción la retira del uso activo o la elimina por completo, sin que exista una opción visible para deshacer o restaurar por el usuario.
Si necesitas que se restaure una ubicación, activo o grupo de tareas eliminado, debes contactar con el equipo de soporte o con el equipo de desarrollo. Ellos pueden recuperar registros eliminados a partir de copias de seguridad o registros de auditoría, aunque esta restauración está limitada a eliminaciones recientes y puede que no recupere toda la información vinculada exactamente como estaba antes de la eliminación.
Es importante destacar que algunas eliminaciones en BriqSafe son eliminaciones suaves («soft delete»), lo que significa que el registro permanece en el libro de registro pero queda oculto en las vistas normales. Sin embargo, esto no permite a los usuarios revertir por sí mismos la eliminación. La posibilidad y alcance de la restauración dependen de la naturaleza y antigüedad de la eliminación, por lo que es fundamental contactar con soporte lo antes posible.