Restauration d’éléments supprimés dans BriqSafe
Les Zones, les Actifs et autres éléments similaires supprimés dans BriqSafe ne peuvent pas être restaurés par les utilisateurs directement depuis l’application. La suppression ou l’archivage d’une Zone requiert un rôle d’Administrateur et entraîne soit la suppression complète, soit le retrait de l’élément de l’utilisation active, sans option de retour ou de restauration accessible à l’utilisateur.
Si vous souhaitez restaurer une Zone, un Actif ou un groupe de tâches supprimé, vous devez contacter le support ou l’équipe de développement. Ils disposent des moyens pour récupérer les enregistrements supprimés à partir des sauvegardes ou des journaux d’audit, mais cette restauration est limitée aux suppressions récentes et ne garantit pas le retour exact de toutes les données liées telles qu’elles étaient avant la suppression.
Il est important de noter que certaines suppressions dans BriqSafe sont des suppressions logiques (soft delete), c’est-à-dire que l’enregistrement reste dans la piste d’audit mais n’est plus visible dans les vues classiques. Toutefois, cela ne permet pas aux utilisateurs d’annuler eux-mêmes la suppression. La possibilité et l’étendue des données récupérables dépendent de la nature et de la date de la suppression, c’est pourquoi il est essentiel de contacter le support rapidement.