Herstellen van verwijderde items in BriqSafe
Locaties, assets en vergelijkbare items die in BriqSafe worden verwijderd, kunnen door gebruikers niet worden hersteld vanuit de app. Het verwijderen of archiveren van een locatie vereist de rol van Beheerder en zorgt ervoor dat deze uit het actieve gebruik wordt gehaald of volledig wordt verwijderd. Er bestaat geen gebruikersgerichte optie om een verwijdering ongedaan te maken of te herstellen.
Mocht u een verwijderde locatie, asset of taakgroep willen laten herstellen, dan dient u contact op te nemen met de Supportafdeling of het ontwikkelingsteam. Zij kunnen verwijderde gegevens terughalen uit back-ups of logs. Dit herstel is echter beperkt tot recente verwijderingen en het is mogelijk dat niet alle gekoppelde gegevens exact worden teruggeplaatst zoals vóór de verwijdering.
Houd er rekening mee dat sommige verwijderingen binnen BriqSafe een zachte verwijdering (soft delete) betreffen. Dit betekent dat het record nog wel in de audittrail aanwezig blijft, maar niet zichtbaar is in de normale weergaven. Dit stelt gebruikers zelf echter niet in staat om de verwijdering ongedaan te maken. Wat er precies hersteld kan worden hangt af van de aard en ouderdom van de verwijdering. Daarom is het belangrijk om zo snel mogelijk contact op te nemen met Support wanneer herstel nodig is.