Usa la app móvil para identificar un activo en la instalación escaneando su etiqueta física con código QR. Se abrirá el registro del activo con su información, sistemas vinculados, trabajos y recomendaciones.
NotaRol requerido: Visualizador
Escanea el código QR de un activo
- En la pantalla principal de la app, toca Escanear QR en Mis acciones rápidas.
- Apunta la cámara al código QR del activo.
- Cuando se lea el código, toca la tarjeta que muestra el valor escaneado en la parte superior de la pantalla. La búsqueda no comienza hasta que toques esta tarjeta.
Consulta el registro del activo
Si se encuentra un activo que coincida, se abre en la pestaña Información. Puedes ver:
- Fotos
- Nombre
- Número de activo
- Código QR del activo
- Sistemas vinculados
- Trabajos, incluyendo el recuento de trabajos
- Recomendaciones
Para ver los trabajos del activo, abre Trabajos. Los trabajos se agrupan en Abiertos, Próximos e Históricos. Los trabajos Abiertos incluyen los que vencen hoy o antes. Las secciones Próximos e Históricos aparecen plegadas; toca el encabezado para desplegarlas.
Solución de problemas en la búsqueda de código QR
No se encuentra el activo
Si no se localiza ningún activo que coincida, la app muestra No se han encontrado activos para este código QR.
- La búsqueda solo incluye las ubicaciones a las que tienes acceso.
- Se ignoran los activos eliminados. La etiqueta de un activo dado de baja muestra el mismo mensaje que un código QR no utilizado; la app no indica que el activo fue eliminado.
Dos activos comparten el mismo código QR
Los códigos QR son únicos solo entre activos activos en la misma ubicación. Si dos activos activos comparten un código, al escanearlo siempre se abre el activo creado primero. No se puede abrir el activo más reciente escaneando ese código.