Remplacement pendant les congés
Un remplaçant ne peut pas être défini directement par les utilisateurs ; cette opération requiert l'intervention d'un administrateur ou d'un responsable qui réaffecte les tâches ou visites à d'autres membres de l'équipe. La personne remplaçante doit disposer des accès aux Zones concernées ainsi que du rôle approprié pour gérer les tâches attribuées.
La réaffectation des visites planifiées (et des travaux en attente associés) s'effectue via la page Visites. Un administrateur ou un responsable sélectionne une visite, choisit Modifier puis Réaffecter et met à jour les personnes assignées en conséquence. Cela permet d'assurer la continuité de vos visites et tâches durant votre absence.
Il n'existe pas actuellement de mode congé dédié à une configuration autonome ; la prise en charge est assurée par la réaffectation des tâches. Les administrateurs gèrent les rôles et permissions des membres de l'équipe via la page Utilisateurs et Équipes, garantissant que les remplaçants disposent des abonnements nécessaires et des accès requis. Ainsi, un remplaçant doit avoir au moins les mêmes droits d'accès aux zones et aux catégories d'activités que la personne remplacée.