Suivez cette procédure pour créer un emplacement physique pour un client existant. Seuls les utilisateurs internes peuvent créer des emplacements.
Avant de commencer
- L'emplacement doit comporter au moins une structure avant de pouvoir être rattaché à un client.
Créer l'emplacement
- Ouvrez Emplacements.
- Sélectionnez Ajouter un nouvel emplacement.
- Entrez éventuellement un Nom de l'emplacement et ajoutez une Image de l'emplacement. Si vous laissez le nom vide, l'adresse confirmée deviendra le nom de l'emplacement.
- Recherchez l'adresse. Utilisez Rechercher une adresse et sélectionnez une suggestion, ou choisissez Saisir manuellement et renseignez la Adresse, la Ville et le Code postal.
- Sélectionnez Utiliser cette adresse.
- Soumettez le formulaire.
L'emplacement enregistré apparaît dans la liste Emplacements. Sa carte affiche le drapeau de la juridiction de l’organisation et le nom du pays.
Attribuer l'emplacement au client existant
RemarqueRôle requis : Propriétaire ou Administrateur
- Ouvrez Clients.
- Sélectionnez le client existant pour ouvrir son panneau latéral Modifier Client.
- Dans la carte Emplacements attribués, sélectionnez Ajouter un emplacement.
- Dans le panneau Ajouter des emplacements, sélectionnez l’emplacement puis cliquez sur Ajouter les emplacements sélectionnés.
- Sélectionnez Mettre à jour le client pour enregistrer l’attribution.
L’attribution des emplacements se fait depuis le dossier client et non dans le formulaire de création d’emplacement. Un emplacement sans structure est refusé avant l’enregistrement.
Résoudre les problèmes d’adresse
- Une adresse située hors de la juridiction de votre organisation est rejetée lors de l’enregistrement et le champ adresse est signalé.
- Lorsque vous utilisez Saisir manuellement, BriqSafe effectue une recherche du repère cartographique lors de l’enregistrement. Le repère est enregistré uniquement si la recherche identifie de manière exacte le bâtiment. En cas d’ambiguïté ou d’échec, déplacez le marqueur avant de soumettre, ou modifiez les coordonnées ultérieurement depuis l’onglet Aperçu de l’emplacement.