Utiliza este procedimiento para crear una ubicación física para un cliente existente. Solo los usuarios internos pueden crear ubicaciones.
Antes de empezar
- La ubicación debe tener al menos una estructura antes de poder asignarse a un cliente.
Crear la ubicación
- Abre Ubicaciones.
- Selecciona Añadir nueva ubicación.
- Opcionalmente, introduce un Nombre de ubicación y añade una Imagen de ubicación. Si dejas el nombre en blanco, la dirección confirmada se usará como nombre de la ubicación.
- Busca la dirección. Usa Buscar dirección y selecciona una sugerencia, o selecciona Introducir manualmente e introduce la Dirección, Ciudad y Código postal.
- Selecciona Usar esta dirección.
- Envía el formulario.
La ubicación guardada aparece en la lista de Ubicaciones. Su tarjeta muestra la bandera de la jurisdicción de la organización y el nombre del país.
Asignar la ubicación al cliente existente
Rol requerido: Titular o Administrador
- Abre Clientes.
- Selecciona el cliente existente para abrir su panel lateral Editar cliente.
- En la tarjeta Ubicaciones asignadas, selecciona Añadir ubicación.
- En el panel Añadir ubicaciones, selecciona la ubicación y después selecciona Añadir ubicaciones seleccionadas.
- Selecciona Actualizar cliente para guardar la asignación.
La asignación de ubicaciones se gestiona desde el registro del cliente, no desde el formulario de creación de ubicación. Una ubicación sin estructura es rechazada antes de guardar.
Resolver problemas con la dirección
- Una dirección fuera de la jurisdicción de tu organización es rechazada al guardar, y el campo de dirección se señala como erróneo.
- Cuando usas Introducir manualmente, BriqSafe busca la posición en el mapa solo al guardar. El marcador se almacena únicamente si la búsqueda encuentra un edificio exacto. Si la búsqueda es ambigua o falla, arrastra el marcador antes de enviar, o edita las coordenadas más tarde desde la pestaña Resumen de la ubicación.