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¿Puedo seguir accediendo a documentos de una instalación archivada o cancelada?

Acceso a documentos tras archivar o cancelar una instalación

Los documentos de una instalación archivada permanecen accesibles para los usuarios que tienen acceso a la carpeta correspondiente en Documentos. No obstante, archivar o eliminar una instalación requiere tener un rol de Administrador o superior, y solo los usuarios con dichos roles pueden desarchivar la instalación para reanudar su uso activo.

Las instalaciones archivadas se excluyen del uso activo, pero sus documentos conservan los permisos de acceso asignados a la instalación. Recuperar documentos no requiere enviar una solicitud a soporte, siempre que tengas los derechos de acceso necesarios dentro de la organización.

Por otro lado, eliminar una instalación implica borrar todo el contenido de sus carpetas asociadas, por lo que una vez eliminados, los documentos no pueden recuperarse salvo mediante restauración desde copias de seguridad externas a la plataforma.