Este artículo explica cómo funcionan los roles, el acceso a ubicaciones y los permisos por categoría de actividad en BriqSafe. También trata sobre cómo invitar, actualizar y desactivar miembros.
Antes de empezar
- La página Usuarios y equipos requiere el derecho de Acceso de usuario externo. Sin este, BriqSafe muestra un aviso para actualizar en lugar de la lista de miembros.
Entender los roles
Tu rol controla las acciones que puedes realizar en la organización y en los casos. En algunas listas de la organización, los roles Inspector e Ingeniero se muestran como Editor y Miembro, respectivamente.
| Rol | Permisos descritos en BriqSafe |
|---|---|
| Propietario | Puede gestionar la organización, incluido el acceso de otros propietarios. Solo un Propietario puede archivar una organización y debe haber al menos un Propietario activo en todo momento. |
| Administrador | Tiene permisos administrativos sobre la organización. Puede asignar, cerrar, reabrir y vincular casos relacionados, pero no puede cambiar ni desactivar a un Propietario existente. |
| Gestor | Puede gestionar miembros y sus accesos, así como asignar, cerrar, reabrir y vincular casos relacionados. |
| Inspector | Puede ver la lista de miembros, pero no puede abrir el panel de un miembro para revisar detalles de acceso. |
| Ingeniero | Puede crear y editar casos, añadir actividades de seguimiento, adjuntar archivos, vincular activos y sistemas, y eliminar casos. No puede cerrar, reabrir, asignar ni vincular casos relacionados. |
| Visualizador | Puede consultar casos, pero no crear, editar ni actuar sobre ellos. No tiene acceso a la lista de Usuarios y equipos. |
Estos permisos de rol se aplican además de los requisitos del plan de funcionalidades. Por ejemplo, el acceso a Usuarios y equipos también requiere el derecho de Acceso de usuario externo.
Entender el acceso interno y externo
- Un usuario interno comienza con acceso a todas las ubicaciones y categorías de actividad, salvo que se limiten explícitamente.
- Un usuario externo comienza sin acceso a ninguna ubicación. Debes asignarle al menos una.
- Para un usuario interno, la lista de Permisos de ubicación limita el acceso. Una lista vacía significa que el usuario tiene permiso para todas las ubicaciones.
- Para un usuario externo, la lista de Permisos de ubicación concede acceso. Una lista vacía significa que el usuario no tiene permiso para ninguna ubicación.
- Las categorías de actividad solo restringen el acceso. Si no se selecciona ninguna categoría para un usuario externo, podrá ver todos los tipos de actividad.
Un usuario externo solo puede recibir acceso a una ubicación si esta tiene al menos una estructura.
Invitar a un usuario
Usa el formulario de invitación para añadir a un miembro interno del equipo o un colaborador externo.
- Abre Usuarios y equipos y selecciona Añadir miembro del equipo.
- Para alguien fuera de tu organización, activa Usuario externo.
- Introduce una dirección en Direcciones de correo electrónico y pulsa Intro. Para invitar a varias personas con el mismo acceso, añade cada dirección como una etiqueta separada usando Intro, coma o punto y coma.
- Selecciona un Rol.
- Bajo Permisos por categoría de actividad, selecciona Añadir categoría de actividad si quieres limitar las categorías.
- Bajo Permisos de ubicación, selecciona Añadir ubicación y elige las ubicaciones a las que el usuario podrá acceder.
- Selecciona Invitar usuario.
Propietario siempre implica usuario interno, por lo que al seleccionarlo se desactiva la opción Usuario externo. Las categorías de actividad seleccionadas también pueden asignar por defecto al invitado como ingeniero para esas categorías. Si esta configuración no se puede completar, la invitación se envía igualmente y BriqSafe muestra una advertencia para establecer los valores predeterminados en Configuraciones de la organización.
Cambiar el rol o acceso de un miembro
- Abre Usuarios y equipos y selecciona al miembro en la lista de Miembros del equipo.
- En el panel Actualizar usuario, modifica Usuario externo, Rol, Permisos por categoría de actividad o Permisos de ubicación.
- Selecciona Actualizar.
- Solo un Propietario puede modificar a un miembro que ya tenga el rol de Propietario.
- El rol del único Propietario está bloqueado. Asigna el rol de Propietario a otro miembro activo antes de degradar o desactivar al único Propietario.
- Un miembro externo debe tener al menos una ubicación asignada. De lo contrario, BriqSafe muestra el mensaje Añade al menos una ubicación. Un usuario externo sin ubicaciones no puede ver nada.
- Cambiar las categorías de actividad solo altera los permisos; no modifica trabajos programados ni crea una asignación predeterminada de ingeniero.
- Los cambios en ubicación, categoría de actividad y usuario externo se aplican a la sesión del miembro conectado cuando la pestaña de BriqSafe recupera el foco, como máximo cada 30 segundos. Pide al miembro que cambie de pestaña y vuelva.
- Un cambio de rol actualiza las entradas del menú basadas en rol, pero algunas modificaciones de permisos pueden no aplicarse hasta que el miembro cierre y vuelva a iniciar sesión. Cerrar sesión y volver a acceder aplica el cambio inmediatamente.
Gestionar invitaciones pendientes
Para reenviar una invitación y modificar su acceso a la vez:
- Abre Usuarios y equipos y selecciona al miembro marcado como Invitado.
- Cambia el Rol, los Permisos por categoría de actividad o los Permisos de ubicación en el panel de Actualizar usuario.
- Selecciona Actualizar y reenviar invitación.
Para retirar una invitación pendiente, abre el menú contextual, selecciona Revocar invitación y confirma la acción. La invitación se revoca y la fila pendiente desaparece.
Desactivar o reactivar a un usuario
- Abre Usuarios y equipos y selecciona al usuario.
- Selecciona Desactivar usuario y confirma el diálogo.
- Para restaurar el acceso después, abre el usuario inactivo y selecciona Activar usuario.
La desactivación impide inmediatamente que el miembro inicie sesión, pero no elimina los registros históricos. El miembro se elimina de los asignados predeterminados. Las visitas y trabajos existentes asignados mantienen ese asignado, por lo que el trabajo en curso debe reasignarse manualmente. La reactivación no restablece las asignaciones predeterminadas.
Consulta tu rol y acceso
Abre Configuraciones de la organización y permanece en Mis organizaciones para ver tu rol en cada organización. La columna de rol muestra tu rol y el distintivo Actual identifica la organización en uso.
La columna de rol no muestra tus ubicaciones ni categorías de actividad. Si puedes abrir tu propia fila en Usuarios y equipos, el panel del miembro muestra Permisos de ubicación y Permisos por categoría de actividad. Inspectores, ingenieros, visualizadores y usuarios externos que no puedan abrir su propio panel deben pedir a un Gestor, Administrador o Propietario que revise estas secciones.