Comprobar la cola de sincronización tras trabajar sin conexión

Este artículo explica cómo los usuarios en campo pueden comprobar la cola de sincronización tras trabajar sin conexión en la aplicación móvil BriqSafe. Se detalla cómo acceder a la hoja de estado de sincronización, interpretar su contenido y gestionar la sincronización para confirmar que el trabajo offline se ha subido correctamente.

Nota

Rol requerido: Todos los roles (limitado a la cola del propio dispositivo)

Acceso a la hoja de estado de sincronización

Después de trabajar sin conexión, confirme que sus cambios se han subido abriendo la hoja de estado de sincronización.

1. Pulse el indicador de sincronización en el encabezado de la app. Este aparece como un botón de estado o una pastilla de isla dinámica.
2. Se abrirá la hoja de estado de sincronización que muestra la cola actual de subida y un resumen del estado.

Nota: Esta pantalla está disponible únicamente en dispositivos móviles. No existe equivalente en la aplicación web, no forma parte de ninguna pestaña ni menú visible, y solo es accesible a través del indicador de sincronización. Cada usuario visualiza únicamente la cola correspondiente a su propio dispositivo.

Comprender la hoja de estado de sincronización

La hoja de estado muestra dos secciones principales:

• Tarjeta resumen: Muestra el estado general de sus datos offline, incluida la actualidad de los datos en caché de las visitas.
• Lista de cambios pendientes: Contiene todos los cambios offline que esperan subir. Los elementos de trabajo se agrupan por Emplazamiento, mientras que los demás tipos de cambios aparecen bajo Otros cambios.

Gestión de la sincronización

Los cambios en cola se suben automáticamente cuando se recupera la conexión, pero puede realizar acciones adicionales si lo desea.

1. Permita que la app sincronice todos los cambios automáticamente en segundo plano tras reconectarse.
2. Para priorizar un elemento concreto, pulse el control de impulso del elemento. Esto desplaza el elemento al inicio de la cola y lo sube antes.
3. Una vez se hayan subido todos los cambios salientes, utilice el botón Obtener datos más recientes en la hoja de estado para descargar una copia fresca y actualizada de sus datos de visita y esquema de control.

Nota: La opción Obtener datos más recientes está desactivada mientras tenga cambios sin sincronizar o esté sin conexión. Asegúrese de que la cola está vacía antes de actualizar los datos.

Limitaciones y consideraciones importantes

Notas adicionales sobre la sincronización sin conexión

• Si intenta cerrar sesión o cambiar de organización mientras quedan cambios pendientes por sincronizar o está sin conexión, la aplicación bloqueará estas acciones mostrando una advertencia. Debe reconectarse, abrir la hoja de estado de sincronización y esperar a que todos los cambios se suban antes de intentarlo de nuevo.
• Los cambios en cola incluyen lecturas, fotos y actualizaciones de estado registradas sin conexión. Especialmente las fotos solo se suben tras reconectarse, por lo que asegúrese de que la cola se vacíe antes de abandonar la instalación.