Notifications par email

Utilisez vos paramètres de notification pour choisir les mises à jour que vous recevez par email, notification push ou dans la boîte de réception de l'application, et pour activer ou désactiver les résumés quotidiens ou hebdomadaires par email.

Remarque

Rôle requis : Tous les utilisateurs

Choisissez vos préférences de notifications par email

Définissez la fréquence d'envoi des emails et choisissez les sujets associés à chaque canal.

1. Ouvrez Paramètres du compte et sélectionnez Mes Paramètres.
2. Accédez à l'onglet Notifications.
3. Dans la carte Livraison par email, choisissez Immédiatement, Résumé quotidien, Résumé hebdomadaire ou Désactivé.
4. Pour définir une fréquence spécifique à une section, ouvrez les Paramètres avancés des emails.
5. Dans les sections de notification, activez ou désactivez les colonnes Email, Push et Boîte de réception pour chaque sujet. Vous pouvez aussi utiliser l'interrupteur principal de la section pour modifier l'ensemble.
6. Sélectionnez Enregistrer.

Vos préférences de notification sont mises à jour simultanément après l'enregistrement.

Remarque : Les sections, sujets et canaux disponibles sont fournis par le serveur et peuvent varier selon l’environnement. Les sujets marqués Requis ne peuvent pas être désactivés.

Lorsque la Livraison par email est réglée sur Désactivé, tous les interrupteurs Email sont grisés et aucun email n’est envoyé. Vos choix restent enregistrés si vous réactivez la livraison par email.

Activer ou désactiver les résumés quotidiens ou hebdomadaires par email

Les emails de résumé sont contrôlés indépendamment de la fréquence des notifications individuelles.

1. Ouvrez Mes Paramètres et sélectionnez l’onglet Notifications.
2. Dans la section Résumés, activez ou désactivez Résumé quotidien ou Résumé hebdomadaire.

Les résumés disposent uniquement d’un interrupteur Email. Ils ne sont pas envoyés en notifications push ni affichés dans la boîte de réception. Désactiver un résumé stoppe l’envoi de cet email.

L’heure, la planification et les sites inclus dans chaque résumé sont déterminés par vos préférences existantes. L’application web ne permet pas de modifier ces paramètres. Un résumé hebdomadaire est envoyé uniquement le jour ouvré défini dans la préférence, son activation en milieu de semaine ne déclenche pas d’envoi immédiat.

La section Résumés apparaît uniquement si le serveur fournit ces sujets de résumé.

Comprendre la livraison par email et dans la boîte de réception

Désactiver l’email ne supprime pas la même notification de la boîte de réception intégrée. Email et boîte de réception sont deux canaux distincts, chacun avec son propre interrupteur.

• Certains événements utilisent la boîte de réception, le push et l’email.
• Certains événements utilisent seulement la boîte de réception et l’email.
• Certains événements utilisent uniquement la boîte de réception, sans email ni notification push.

Les sujets exclusifs à la boîte de réception affichent uniquement un interrupteur Boîte de réception. Certains sujets utilisant email et boîte de réception affichent aussi un interrupteur Push, mais le modifier n’a aucun effet car ces sujets n’envoient pas de notifications push.

Consulter les notifications dans la boîte de réception

Pour consulter les notifications restantes dans l’application :

1. Sélectionnez la cloche dans le haut de page pour ouvrir le panneau des notifications.
2. Examinez la carte de notification. Si elle propose une option Voir, sélectionnez-la pour ouvrir l’enregistrement associé.

Les cartes sans option Voir ne sont pas liées à un enregistrement et ne peuvent pas être ouvertes depuis ce panneau.