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Notificaciones por correo electrónico

Este artículo explica cómo configurar tus preferencias de notificaciones por correo electrónico en BriqSafe, incluyendo cómo activar o desactivar los resúmenes diarios y semanales. Está dirigido a todos los usuarios que desean controlar qué notificaciones reciben y cómo les son enviadas.

Configuración de tus preferencias de notificaciones por correo electrónico

Puedes seleccionar los temas de notificación que deseas recibir y elegir si prefieres que lleguen por correo electrónico, notificación push o en la bandeja de entrada dentro de la aplicación.

  1. Abre Configuración de cuenta desde la barra lateral para acceder a tu página de Mis ajustes.
  2. Haz clic en la pestaña Notificaciones.
  3. Los temas de notificación están agrupados en secciones plegables. Cada tema dispone de hasta tres columnas para los canales: Correo electrónico, Push y Bandeja.
  4. Activa o desactiva el interruptor para cada canal junto a un tema para habilitar o deshabilitar dicho canal. Usa el interruptor maestro de una sección para activar o desactivar toda la sección en un canal específico de forma simultánea.
  5. Pulsa Guardar para aplicar los cambios. Aparecerá un mensaje de confirmación que dice “Tus preferencias de notificación se han actualizado.”

Ten en cuenta que no todos los temas admiten los mismos canales. Los temas y canales disponibles dependen de la configuración del servidor de tu organización y pueden variar. Algunos temas obligatorios están bloqueados y no se pueden desactivar. Los cambios sólo afectan a tu cuenta personal.

Configuración de resúmenes diarios o semanales por correo electrónico

Los correos de resumen ofrecen una visión general programada del trabajo de tus ubicaciones a través del correo electrónico.

  1. En la pestaña Notificaciones de Mis ajustes, localiza y abre la sección Resúmenes.
  2. Verás interruptores para el Resumen diario y el Resumen semanal. Estos solo controlan la entrega por correo electrónico; los resúmenes nunca se envían como notificaciones push ni como tarjetas en la bandeja.
  3. Desactiva un interruptor para dejar de recibir ese resumen por correo.
  4. Los resúmenes se generan según un horario fijo en el servidor y no existe opción para escoger la hora de entrega ni para seleccionar ubicaciones específicas desde la aplicación web.
  5. El interruptor de Resumen semanal está actualmente inactivo; activarlo no envía correos porque el sistema no realiza resúmenes semanales por el momento.

La sección Resúmenes aparece solo si el servidor de tu organización proporciona esos temas de resumen.

Por qué algunas notificaciones pueden seguir apareciendo en tu bandeja de entrada

Algunos eventos de notificación siempre se muestran en la bandeja de entrada dentro de la aplicación, aunque desactives el correo o las notificaciones push para esos temas.

Cada evento utiliza un conjunto predefinido de canales:

  • Algunos eventos envían copias por bandeja, push y correo electrónico.
  • Otros envían mensajes sólo por correo electrónico y bandeja de entrada.
  • Algunos son exclusivos de la bandeja de entrada y jamás envían correo ni push.

Los interruptores de Correo electrónico y Push solo suprimen esos canales pero no eliminan los elementos de la bandeja de entrada. El canal de bandeja tiene su propio interruptor por tema. Los temas obligatorios no pueden desactivarse.

Información adicional

Las notificaciones se localizan en el idioma preferido de cada destinatario según lo configurado en su perfil. Los idiomas soportados incluyen español, inglés, neerlandés, alemán, italiano y francés. El contenido dinámico, como nombres y ubicaciones, permanece en el idioma almacenado y no se traduce.

Además, normalmente no recibes notificaciones causadas por tus propias acciones. El sistema filtra al usuario que ejecuta la acción antes de enviar notificaciones para eventos basados en roles, evitando así avisarte sobre tus propios cambios.

Vídeo explicativo — 10 artículos

1.BriqSafe home dashboard (My BriqSafe) — the landing page after signing in; the starting point for this workflow.

BriqSafe home dashboard (My BriqSafe) — the landing page after signing in; the starting point for this workflow.

2.My Settings opens on the Account tab (reached from the sidebar) — the entry to Notifications.

My Settings opens on the Account tab (reached from the sidebar) — the entry to Notifications.

3.Notifications tab with topics grouped into collapsible sections and Email / Push / Inbox toggle columns.

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4.Lower notification sections (Visits, Cases, AI floor scanning, Reports & compliance, Account, Summaries) with per-section master toggles and Save.

Lower notification sections (Visits, Cases, AI floor scanning, Reports & compliance, Account, Summaries) with per-section master toggles and Save.

5.A notification section with its Email / Push / Inbox toggles unchanged (before).

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6.Confirmation 'Your notification preferences have been updated.' after saving (after).

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