← Terug naar het helpcentrum

Een technische aanbevelingsopdracht uitvoeren

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een technische aanbevelingsopdracht in BriqSafe uitvoert. Hierbij voert u correctiewerk uit op basis van een goedgekeurde technische aanbeveling en documenteert u de resultaten met voor- en nafoto's. Dit is bedoeld voor monteurs die op locatie werken aan geplande vervolgopdrachten.

Opmerking

Benodigde rol: Monteur

Een vervolgopdracht uitvoeren op een technische aanbeveling

Voer het correctiewerk uit dat gekoppeld is aan een goedgekeurde technische aanbeveling door tijdens uw bezoek de vervolgopdracht in te vullen.

  1. Open de takenlijst van het bezoek en selecteer de vervolgopdracht die is aangemaakt vanuit de goedgekeurde technische aanbeveling.
  2. Ga naar het tabblad Acties, waar het taakformulier verschijnt volgens het toegewezen activiteitstype.
  3. Voer het correctiewerk ter plaatse uit zoals beschreven in de aanbeveling. Houd er rekening mee dat de taakpagina zelf de tekst van de aanbeveling, prioriteit, deadline of uitkomstselector niet toont, zorg er dus voor dat u de aanbevelingsdetails vooraf heeft doorgenomen.
  4. Vul de formulier velden in zoals vereist en voeg eventuele gevraagde foto’s toe, inclusief voor- en nafoto’s indien aangegeven.
  5. Kies Taak voltooien om de opdracht af te sluiten.

Let op: de taak kan op het apparaat niet handmatig worden afgesloten zodra deze voltooid is; deze sluit automatisch wanneer alle gekoppelde activiteiten voor de aanbeveling hun vervolgopdrachten hebben afgerond.

Automatisch afsluiten van technische aanbevelingen

Dit is hoe het voltooien van vervolgopdrachten de status van de technische aanbeveling beïnvloedt.

  1. Het systeem koppelt iedere vervolgopdracht aan de bijbehorende technische aanbeveling.
  2. Wanneer u de laatste openstaande vervolgopdracht voltooit die is gekoppeld aan alle voorgestelde activiteiten binnen de aanbeveling, sluit het systeem de aanbeveling automatisch af.
  3. Bevat de aanbeveling meerdere voorgestelde activiteiten, dan blijft deze open totdat alle bijbehorende vervolgopdrachten zijn voltooid.
  4. Sluit uw voltooide taak de aanbeveling niet, controleer dan of er nog andere gekoppelde vervolgopdrachten onafgemaakt zijn.

Effect op gekoppelde dossiers

Als de vervolgopdracht gekoppeld is aan een Dossier dat voortkomt uit de oorspronkelijke bevinding, veroorzaakt het voltooien van de taak aanvullende statuswijzigingen.

  1. Zodra alle vervolgopdrachten gekoppeld aan dat Dossier zijn afgerond, wordt het Dossier automatisch naar de status Ter beoordeling geplaatst.
  2. Beheerders en andere medewerkers op kantoor worden geïnformeerd om de uitkomst van het Dossier te beoordelen.
  3. Het Dossier wordt na beoordeling definitief afgesloten.
  4. Let op: de monteur die de laatste taak afrondt ontvangt geen melding van de afsluiting van het Dossier.
  5. Bij gedeeltelijke afronding blijft het Dossier actief totdat alle gekoppelde activiteiten zijn voltooid.

Het werk documenteren met foto’s

Gebruik foto’s om de staat van het object vóór en na het correctiewerk vast te leggen en visueel bewijs op locatie te leveren.

  1. Open het object dat betrokken is bij de technische aanbeveling.
  2. Upload of maak foto’s direct met de camera van uw mobiele apparaat.
  3. Toegevoegde foto’s verschijnen als miniaturen in het objectrecord; houd er rekening mee dat bijschriften niet kunnen worden toegevoegd.

Deze foto’s ondersteunen het taak- en aanbevelingsrecord, maar worden apart beheerd van de formuliergegevens van de taak.

Aanvullende opmerkingen

  • Het taalscherm toont niet de volledige inhoud van de technische aanbeveling; lees altijd eerst de aanbevelingsdetails voor u start.
  • Het automatisch afsluiten van aanbevelingen gebeurt uitsluitend door het voltooien van vervolgopdrachten; er verschijnt geen handmatige afsluitknop in de mobiele app tijdens de uitvoering.
  • Heeft een technische aanbeveling geen voorgestelde activiteiten, dan sluit deze niet automatisch en moet een bevoegde gebruiker met toegang tot het bewerken van aanbevelingen deze handmatig afsluiten.
  • Voor handmatige afsluiting moet de gebruiker het uitgevoerde werk verifiëren en tijdens het afsluitproces aantekeningen maken.
Video-uitleg — 6 stappen

1.BriqSafe home dashboard (My BriqSafe) — the landing page after signing in; the starting point for this workflow.

BriqSafe home dashboard (My BriqSafe) — the landing page after signing in; the starting point for this workflow.

2.Locations list.

Locations list.

3.Selected location Overview.

Selected location Overview.

4.Jobs tab: scheduled jobs grouped by activity type.

Jobs tab: scheduled jobs grouped by activity type.

5.The follow-up jobs listed for this location (the activity group opened).

The follow-up jobs listed for this location (the activity group opened).
technical recommendation job form