Réaliser un travail selon une recommandation technique

Cet article explique comment réaliser un travail de suivi technique dans BriqSafe, en effectuant une action corrective issue d'une recommandation technique approuvée et en documentant les résultats avec des photos avant/après. Il s'adresse aux ingénieurs travaillant sur site avec des travaux de suivi planifiés.

Remarque

Rôle requis : Ingénieur

Exécuter un travail de suivi issu d'une recommandation technique

Réalisez le travail correctif lié à une recommandation technique approuvée en complétant le travail de suivi lors de votre visite.

1. Ouvrez la liste des travaux de la visite et sélectionnez le travail de suivi créé à partir de la recommandation technique approuvée.
2. Accédez à l'onglet Actions où s'affiche le formulaire du travail selon le type d'activité attribué.
3. Effectuez le travail correctif sur site tel que décrit dans la recommandation — notez que l'écran du travail ne montre pas le texte de la recommandation, sa priorité, sa date limite ni la sélection du résultat, il est donc essentiel d'avoir préalablement consulté les détails de la recommandation.
4. Remplissez les champs du formulaire selon les exigences, en joignant les photos demandées, y compris les photos avant et après si spécifié.
5. Appuyez sur Terminer le travail pour finaliser.

Notez qu'il n'est pas possible de clôturer manuellement le travail depuis l'appareil une fois terminé ; la fermeture s'effectue automatiquement lorsque tous les travaux de suivi liés à la recommandation sont complétés.

Fermeture automatique des recommandations techniques

Comprenez comment la réalisation des travaux de suivi modifie le statut de la recommandation technique.

1. Le système associe chaque travail de suivi à sa recommandation technique correspondante.
2. Lorsque vous terminez le dernier travail de suivi en attente lié à toutes les activités recommandées, le système ferme automatiquement la recommandation.
3. Si la recommandation comporte plusieurs activités suggérées, elle reste ouverte jusqu'à ce que tous les travaux associés soient achevés.
4. Si votre travail terminé ne ferme pas la recommandation, vérifiez s’il reste des travaux de suivi liés non terminés.

Impact sur les dossiers associés

Lorsque le travail de suivi est lié à un Dossier créé à partir de la constatation initiale, sa finalisation entraîne des changements supplémentaires de statut.

1. Une fois tous les travaux de suivi liés à ce Dossier complétés, le Dossier passe automatiquement au statut À revoir.
2. Les responsables et autres membres du service administratif sont notifiés pour examiner le résultat du Dossier.
3. Le Dossier est ensuite clôturé définitivement après examen.
4. Le technicien ayant terminé le dernier travail ne reçoit pas de notification de clôture du Dossier.
5. Une clôture partielle laisse le Dossier actif tant que toutes les activités liées ne sont pas terminées.

Documenter le travail avec des photos

Utilisez des photos pour enregistrer l’état de l’équipement avant et après les travaux correctifs, fournissant ainsi une preuve visuelle sur site.

1. Ouvrez la fiche de l’équipement concerné par la recommandation technique.
2. Ajoutez ou prenez des photos directement avec l’appareil photo de l’appareil mobile.
3. Les photos jointes s’affichent sous forme de vignettes sur la fiche équipement ; notez que la légende ne peut être ajoutée aux photos.

Ces photos complètent les enregistrements du travail et de la recommandation, mais sont gérées indépendamment des champs du formulaire de travail.

Notes complémentaires

• L’écran du travail ne présente pas le contenu complet de la recommandation technique ; il est indispensable de lire les détails avant de commencer.
• La clôture automatique de la recommandation ne s’effectue qu'en finalisant les travaux de suivi ; aucune option de fermeture manuelle n’est disponible dans l’application mobile durant l’exécution du travail.
• Si une recommandation technique ne contient pas d’activités suggérées, elle ne sera pas fermée automatiquement et doit être clôturée manuellement par un utilisateur autorisé disposant des droits de modification des recommandations.
• Pour la clôture manuelle, l’utilisateur doit vérifier les travaux achevés et saisir ses observations lors du processus de clôture.