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Effectuer un travail de recommandation technique

Cet article explique comment un ingénieur réalise un travail de suivi créé à partir d'une recommandation technique approuvée et enregistre le résultat avec les photos demandées.

Rôle requis : Ingénieur

Avant de commencer

La recommandation technique approuvée doit avoir généré un travail de suivi lors de la visite. Lisez la recommandation avant de démarrer le travail, car l'écran du travail ne montre pas le texte de la constatation, la priorité, la date limite, le sélecteur de résultat ni les photos avant et après.

Réaliser le travail de suivi

  1. Ouvrez le travail de suivi depuis la liste des travaux de la visite.
  2. Ouvrez l’onglet Actions.
  3. Effectuez le travail correctif sur site.
  4. Complétez le formulaire défini par le type d’activité.
  5. Joignez toute photo demandée par le formulaire.
  6. Appuyez sur Terminer.

Vérifier le résultat de la recommandation

La recommandation est liée au travail de suivi. Une fois le travail terminé, le système vérifie que chaque activité suggérée par la recommandation a un travail achevé.

  • Si c’était le dernier travail d’activité suggérée en attente, la recommandation se clôt automatiquement.
  • Si la recommandation impliquait plusieurs activités, elle reste ouverte jusqu’à la réalisation du dernier travail associé.
  • La recommandation ne peut pas être clôturée depuis l’écran du travail terrain. Elle peut être clôturée manuellement depuis l’application web.

Consulter les preuves avant et après

Lors d’une évaluation de suivi ultérieure, les travaux terminés apparaissent sous Terminés depuis la dernière évaluation. Sélectionnez la recommandation pour comparer ses photos Avant avec les photos Après du travail achevé. Vous pouvez également consulter les Résultats du travail, la date de Terminé et utiliser Ouvrir le travail pour inspecter le travail finalisé.