← Terug naar het helpcentrum

Kan ik mijn klant of gebouweigenaar alleen-lezen toegang geven tot hun dossier?

Leesrechten voor klanten en gebouweigenaren via externe gebruikers

Ja, als het abonnement van uw organisatie de Externe gebruikers toegang bevat, kunt u klanten of gebouweigenaren uitnodigen als externe gebruikers met alleen-lezen rechten door hen de rol Viewer toe te wijzen. Alleen Managers, Beheerders of Eigenaren kunnen deze uitnodigingen versturen.

Om iemand uit te nodigen, gaat u naar Gebruikers & teams, kiest u Teamlid toevoegen, zet u Externe gebruiker aan, voert u het e-mailadres in, selecteert u de rol Viewer en geeft u toegang tot minimaal één locatie via Locatiepermissies. Verzend vervolgens de uitnodiging met Gebruiker uitnodigen. Externe gebruikers starten zonder toegang en moeten locaties toegewezen krijgen om gegevens te kunnen zien.

Klanten of gebouweigenaren die de uitnodiging accepteren, krijgen alleen-lezen toegang die beperkt is tot de locaties die u heeft toegestaan. Houd er rekening mee dat externe gebruikers zelf geen toegang hebben tot Gebruikers & teams of organisatie-instellingen, dus een persoon met de rol Manager moet hun toegang en rollen beheren.