Questo articolo spiega come vengono create, revisionate, pianificate, completate e chiuse le raccomandazioni tecniche in BriqSafe. È rivolto agli utenti che registrano letture delle risorse, revisionano raccomandazioni o pianificano interventi di follow-up.
NotaÈ necessaria una Valutazione del Rischio attiva affinché una violazione del sensore crei una bozza di Raccomandazione Tecnica. In assenza di una, il punteggio di rischio viene aggiornato, ma non viene creata alcuna raccomandazione.
Registrare i parametri delle risorse
Inserisci i valori misurati di una risorsa per verificare se attivano una regola di rischio.
- Apri Risorse e seleziona una risorsa.
- Apri Parametri e inserisci i valori. I campi provengono dal tipo di risorsa.
- Se un valore infrange una regola di rischio, il campo viene evidenziato con un contorno giallo e appare un contatore problemi mentre digiti.
- Seleziona il contatore problemi per aprire Problema di conformità. Esamina ogni regola attivata, il suo livello di rischio e la relativa spiegazione normativa.
- Seleziona Salva.
- In Registra motivo della modifica, opzionalmente inserisci un Motivo della modifica, quindi seleziona Salva. Per abbandonare, seleziona Annulla.
I valori vengono inviati prima che le regole di conformità vengano nuovamente valutate. Una notifica conta le nuove Raccomandazioni Tecniche, eccetto quando un Ingegnere salva una risorsa già approvata.
Importante: Un campo senza contatore problemi non indica un esito positivo, ma solo che nessuna regola di rischio si è attivata per il valore inserito. Imposta prima il tipo di risorsa prima di registrare le letture. Cambiare il tipo nasconde i valori non presenti nel nuovo tipo, li esclude dalla valutazione delle regole e li cancella dal modulo Parametri corrente, anche se la loro cronologia rimane disponibile.
Revisionare le bozze generate automaticamente
Durante una valutazione del rischio, una lettura che supera una soglia del regime di controllo può creare una bozza di raccomandazione.
- Apri la valutazione del rischio.
- Apri Risorse, seleziona la risorsa e apri la scheda Raccomandazioni.
- Revisiona le bozze in Bozze (auto-generate). Ognuna ha un'etichetta Auto-generate.
- Apri una bozza e verifica Problema, Soluzione, Priorità e il pannello Attivato da.
Una bozza auto-generata è solo una proposta. L'etichetta Auto-generate indica che una regola è collegata alla raccomandazione; non indica chi l'ha creata né se è approvata. Una bozza può essere ritirata se una successiva lettura non corrisponde più alla regola. Le raccomandazioni approvate non vengono ritirate.
Revisionare una bozza generata da sensore
- Apri la Posizione e seleziona Raccomandazioni.
- Apri Filtri, imposta Stato su In attesa di approvazione e seleziona Applica filtri.
- Seleziona la bozza generata dal sensore.
- Se hai accesso alla modifica, modifica Problema, Soluzione, Priorità, Attività suggerite o Allegati come necessario.
- Seleziona Aggiorna e revisiona per approvarla oppure Ignora, inserisci un motivo di almeno 10 caratteri e conferma Ignora.
Le violazioni dei sensori creano solo bozze di Raccomandazioni Tecniche. Non creano un Caso né effettuano escalation automaticamente. L'elenco si apre su Approvate, quindi le nuove bozze restano nascoste finché non filtri per In attesa di approvazione.
Approva o ignora una bozza
NotaÈ necessario avere accesso di modifica alle raccomandazioni per approvare o ignorare una bozza. Senza accesso, il pannello di revisione è di sola lettura. Approvazione e rifiuto sono disponibili sul web; gli utenti mobile possono solo leggere e aggiungere raccomandazioni senza poterle revisionare.
- Apri Posizioni e seleziona Raccomandazioni.
- Nei Filtri, imposta Stato su In attesa di approvazione e seleziona Applica filtri.
- Seleziona la bozza. Revisiona o modifica Problema, Soluzione, Priorità, Attività suggerite e Allegati.
- Seleziona Aggiorna e revisiona per salvare le modifiche e impostare lo stato su Approvato. Se non sono necessarie modifiche, seleziona Aggiorna e revisiona senza alcuna modifica.
- Per scartarla, seleziona Ignora, inserisci un motivo di almeno 10 caratteri e conferma.
Problema e Soluzione sono obbligatori. Le Attività suggerite sono opzionali, ma una raccomandazione approvata senza di esse non può chiudersi automaticamente. Le raccomandazioni associate a un Edificio o all'intera Posizione non consentono Attività suggerite.
Aggiungere una raccomandazione personalizzata
Usa una raccomandazione personalizzata quando identifichi un problema che le regole automatiche non hanno rilevato.
- Nella valutazione del rischio, apri Raccomandazioni Tecniche e seleziona Aggiungi raccomandazione.
- In Nuova Raccomandazione, scegli un Tipo di Entità: Sito, Edifici, Aree, Sistemi o Risorse.
- A meno che non sia stato scelto Sito, seleziona l'Entità.
- Per Area, Sistema o Risorsa, opzionalmente seleziona i Parametri collegati e aggiungi Attività suggerite.
- Inserisci Problema e Soluzione, imposta la Priorità, aggiungi eventualmente prove sotto Allegati e seleziona Crea.
Una raccomandazione personalizzata viene creata come Approvata, non come bozza. La sua entità non può essere modificata successivamente. Le raccomandazioni per Sito o Edificio non prevedono attività suggerite e non possono chiudersi automaticamente.
Pianificare i lavori correttivi approvati
NotaLa pianificazione richiede l’accesso per pianificare. Un Ispettore può approvare una raccomandazione ma non può pianificare i lavori.
- Approva la raccomandazione. Le attività suggerite vengono aggiunte allo Schema di Controllo con la frequenza configurata.
- Apri Pianificatore e seleziona Da pianificare.
- Seleziona la scheda follow-up contrassegnata come Una tantum.
- In Nuova Visita, verifica la Posizione e la Data preimpostate. Modifica Da e A se necessario.
- Imposta Da revisionare, conferma i Assegnatari richiesti e seleziona Pianifica.
L’approvazione non pianifica automaticamente i lavori. Le raccomandazioni associate a Edificio o Posizione mantengono le attività suggerite ma non raggiungono lo Schema di Controllo né il Pianificatore.
Completare e chiudere una raccomandazione
- Apri il lavoro di follow-up dall’elenco lavori della visita.
- Nel tab Azioni, completa il modulo attività e allega eventuali foto richieste.
- Seleziona Completa lavoro.
Una raccomandazione approvata si chiude automaticamente quando ogni attività suggerita ha un lavoro completato. Il completamento parziale non la chiude. Una raccomandazione senza attività suggerite deve essere chiusa manualmente.
Chiuderla manualmente
- Nel tab Raccomandazioni della risorsa, apri la raccomandazione approvata e seleziona Completa.
- In Chiudere raccomandazione?, inserisci eventualmente Note di verifica (opzionale).
- Seleziona Chiudi raccomandazione. Se non è collegato alcun lavoro completato, seleziona Chiudi comunque per forzare la chiusura.
Una chiusura forzata è registrata nella cronologia di controllo. Le raccomandazioni chiuse non appaiono più in Bozze (auto-generate) o Approvate; controlla il tab Cronologia nella scheda Raccomandazioni della risorsa.
Eliminare una raccomandazione
NotaL’eliminazione richiede accesso Manager. Le bozze non possono essere eliminate ma solo ignorate.
- Apri la raccomandazione e seleziona Elimina in fondo al pannello dei dettagli, oppure apri il menu Altre azioni su una raccomandazione di Risorsa, Area o Sistema e seleziona Elimina.
- Conferma con Elimina nella finestra di dialogo Elimina Raccomandazione.
L’eliminazione è soft e registrata nella cronologia di controllo. Se fallisce, la finestra resta aperta e compare il messaggio Impossibile eliminare. Riprova.