Recomendaciones técnicas

Este artículo explica cómo usar las recomendaciones técnicas en la aplicación BriqSafe. Está dirigido a ingenieros, inspectores y gestores implicados en evaluaciones de riesgo y trabajos de seguimiento de activos dentro de la plataforma.

Nota

Rol requerido: Ingeniero o Inspector para la mayoría de las tareas; rol de Gestor necesario para la programación y la gestión de expedientes

Introducción de los parámetros de cumplimiento del activo

Para registrar los datos medidos de cumplimiento de un activo que generan recomendaciones y evaluaciones:

1. Abra la sección Parámetros del activo. Los campos mostrados dependen del tipo de activo.
2. Introduzca los valores medidos de los parámetros.
3. Pulse Guardar para enviar los datos.

Al guardar, las reglas de cumplimiento se ejecutan automáticamente. Si algún campo incumple una regla de riesgo, un pequeño contador amarillo resalta dicho campo.

Al abrir un campo marcado, aparece un diálogo de Incidencia de cumplimiento que lista cada regla activada junto con su reglamento.

Nota: Cambiar el tipo de activo elimina cualquier valor de parámetro incompatible con el nuevo tipo. Defina el tipo correcto antes de introducir las lecturas.

Importante: Un campo sin contador no implica necesariamente que haya pasado; significa que ninguna regla de riesgo se activó para ese valor.

Revisión de borradores de recomendaciones técnicas generados automáticamente

Cuando una lectura de activo supera un umbral, el sistema crea automáticamente un borrador de recomendación técnica para revisión.

1. Abra la evaluación de riesgo, navegue a Activos, seleccione el activo y acceda a la pestaña Recomendaciones.
2. Los borradores generados automáticamente aparecen arriba bajo Borradores (auto-generados) con una etiqueta Auto-generado.
3. Abra un borrador para revisar el Problema, Solución, Prioridad y el panel Activado por, que muestra los valores que superaron los umbrales.

Un borrador es solo una propuesta hasta que un revisor lo apruebe o descarte.

Nota: Los borradores permanecen en la sección Borradores (auto-generados) hasta que se actúe sobre ellos. Esta pestaña está oculta a usuarios sin acceso a recomendaciones.

Revisión, aprobación o descarte de un borrador de recomendación

Tras la generación automática de recomendaciones, deben revisarse para decidir si se convierten en trabajo activo.

1. En la pestaña Recomendaciones del activo, localice la tarjeta del borrador y elija Revisar o Descartar.
2. Seleccionar Revisar abre el panel Revisar recomendación, donde aparecen las actividades sugeridas, descripción del problema, solución, prioridad y archivos adjuntos.
3. Para aprobar con modificaciones, haga clic en Actualizar y revisar. Si no hay cambios, pulse Aprobar abajo.
4. Para descartar, haga clic en Descartar, escriba un motivo de al menos 10 caracteres y confirme.

Importante: Las actividades sugeridas no bloquean la aprobación pero son necesarias para el cierre automático de la recomendación. Los campos Problema y Solución son obligatorios para aprobar. La aprobación y descarte solo están disponibles en la aplicación web.

Los archivos adjuntos pueden ser imágenes o PDFs hasta 10 MB; archivos más grandes o con formato diferente serán rechazados antes de la subida.

Gestión de recomendaciones durante una evaluación abierta

Para evitar borradores duplicados mientras una evaluación está abierta:

1. Cada borrador está vinculado a una única entidad y regla de riesgo.
2. Mientras la evaluación esté abierta, no se creará un segundo borrador para la misma regla y entidad si existe un borrador, recomendaciones descartadas o aprobadas.
3. Una vez cerrada una recomendación, el motor de reglas puede generar un nuevo borrador si el problema se repite.
4. Una lectura corregida retira automáticamente el borrador abierto si ya no incumple la regla.

Nota: Eliminar una recomendación libera la regla para crear un nuevo borrador.

Programación y finalización de recomendaciones aprobadas

Programar trabajos de seguimiento

Las recomendaciones aprobadas con actividades sugeridas deben programarse para su trabajo correctivo:

1. Primero apruebe la recomendación.
2. Abra Programador desde la barra lateral; las actividades puntuales aparecen junto con las recurrentes.
3. Asigne una fecha y un ingeniero para crear una visita puntual con el trabajo de seguimiento.

Nota: Solo las recomendaciones vinculadas a un activo, sistema o área generan trabajo programado. Las de ámbito estructura no aparecen en el programador.

Nota

Rol requerido: Gestor para la programación

Finalizar trabajos de seguimiento

Para ejecutar las acciones correctivas de una recomendación aprobada:

1. Abra el trabajo de seguimiento desde la lista de trabajos de la visita.
2. Realice el trabajo en obra, rellene el formulario y adjunte las fotos solicitadas.
3. Pulse Completar trabajo para finalizar.

La recomendación se cierra automáticamente cuando todas las actividades vinculadas tienen trabajo completado. Si hay varias actividades, la recomendación permanece abierta hasta el último trabajo.

Cierre manual de recomendaciones

Si se ha realizado el trabajo de seguimiento pero no existe un trabajo completado vinculado (ejemplo: trabajo legado o fuera de plataforma), cierre la recomendación manualmente:

1. En la pestaña Recomendaciones del activo, abra la recomendación aprobada.
2. Seleccione Completar en el pie de detalles.
3. En el diálogo ¿Cerrar recomendación?, agregue notas de verificación (opcional) y confirme el cierre.
4. Si no hay trabajos vinculados, use Cerrar de todos modos para forzar el cierre registrándolo en la auditoría.

Nota: El cierre sin evidencia debe hacerse tras verificar personalmente el trabajo. Esta acción no puede deshacerse desde esta vista.

Añadir recomendaciones técnicas personalizadas

Si detecta un problema que no activó reglas automáticas, añada una recomendación personalizada:

1. Abra Recomendaciones técnicas en una evaluación de riesgo o en la página de Recomendaciones del emplazamiento, y seleccione Añadir recomendación.
2. Seleccione el Tipo de entidad y la Entidad.
3. Si están disponibles, elija opcionalmente Parámetros vinculados y Actividades sugeridas para abordar el problema.
4. Complete los campos obligatorios: Problema, Solución y Prioridad.
5. Adjunte evidencias opcionales en Adjuntos.
6. Pulse Crear.

Nota: Las recomendaciones personalizadas que añada se crean ya aprobadas, no como borradores. El tipo de entidad y la entidad no pueden modificarse después; elimine y cree de nuevo si se equivocó. Las recomendaciones con alcance estructura no tienen actividades sugeridas y nunca se cierran automáticamente.

Eliminar recomendaciones técnicas

Para quitar una recomendación creada por error o ya no relevante:

1. Abra la recomendación y seleccione Eliminar.
2. Confirme la eliminación en el diálogo.

La recomendación eliminada se marca como borrado lógico y queda registrada en la auditoría. Si falla la eliminación, intente de nuevo desde el diálogo.

Nota

Rol requerido: Gestor para la eliminación

Revisión de borradores de recomendaciones generados por incumplimientos de sensores

Cuando una lectura de sensor incumple una regla de riesgo durante un trabajo auto completado:

1. La plataforma crea un borrador de recomendación técnica en la pestaña Recomendaciones del emplazamiento.
2. Revísele, apruébelo o descártelo como cualquier otro borrador.

Nota: Las infracciones de sensor solo generan borradores; nunca crean casos o escalan automáticamente. Los borradores generados por sensores siguen el flujo normal de revisión sin cola especial IoT. Si el motor no puede conectar, no se crea recomendación.

Revisión de recomendaciones a nivel de emplazamiento

Gestores o consultores pueden ver todas las recomendaciones aprobadas de un emplazamiento en un solo sitio:

1. Abra el emplazamiento, la pestaña Recomendaciones y acceda a la página Recomendaciones del emplazamiento.
2. La lista muestra por defecto los elementos aprobados. Use Filtros para limitar por estado, gravedad o estructura.
3. Seleccione cualquier fila para cargar detalles junto a la lista.

Nota: Solo aparecen recomendaciones con estado Necesita aprobación y Aprobado; se excluyen las cerradas y descartadas. El filtro Estructura limita a las levantadas en la estructura misma.

Revertir el estado automático de evaluación

Los Inspectores pueden modificar manualmente la evaluación automática satisfactoria o insatisfactoria basado en su criterio:

1. Abra la área, activo o sistema y vaya a su sección Evaluación o Estado.
2. Con todos los campos obligatorios rellenados y la evaluación generada, active/desactive manualmente Satisfactorio o Insatisfactorio y guarde.

Un banner confirma que la evaluación queda anulada manualmente. Para volver al automático, desactive el estado manual y guarde.

Nota: Lea cuidadosamente la evaluación automática; un satisfactorio automático significa que no se activó regla alguna, pero no garantiza aptitud. Bajo un régimen de control exigente, los controles manuales están deshabilitados hasta que el objeto tenga una evaluación.

Vinculación de sensores a activos

Para asociar un sensor IoT a un activo y actualizar parámetros automáticamente:

1. Abra la sección Sensores del activo.
2. Use el selector para elegir y vincular un dispositivo disponible.

El sensor puede desvincularse después desde la misma sección.

Nota: Vincular o desvincular sensores requiere permiso de edición de dispositivos y no puede realizarse con acceso solo lectura.