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Come riconoscere quando un sensore smette di segnalare

Questo articolo spiega come identificare quando un sensore installato smette di trasmettere dati o ha la batteria scarica. È rivolto ai responsabili che monitorano e gestiscono i dispositivi sensore.

Nota

Ruolo richiesto: Visualizzatore

Identificare sensori offline o con batteria scarica

I sensori che smettono di inviare dati o hanno la batteria bassa generano specifiche segnalazioni nell’elenco Azioni per una facile individuazione.

  1. Accedi alla pagina Azioni dove sono mostrate le notifiche sullo stato dei sensori.
  2. Cerca voci etichettate Sensore offline o Batteria scarica. Ogni voce include un collegamento Visualizza sensore che riporta alla pagina dettagliata del dispositivo.
  3. Controlla i riquadri Sensori offline e Sensori con batteria scarica per vedere il numero di dispositivi interessati.

Visualizzare lo stato dei sensori in una sede

Per monitorare lo stato di tutti i sensori attivi in una sede specifica:

  1. Apri la Sede desiderata e seleziona la scheda Dispositivi IoT.
  2. Esamina l'elenco dei dispositivi, ciascuno mostrato in una riga con colonne per Nome, Tipo, Stato, Batteria, Segnale, Ultimo contatto e Azioni per collegare o scollegare il dispositivo.
  3. Usa il filtro Stato per ridurre l’elenco ai dispositivi Online o Offline.
  4. Clicca su Aggiorna per recuperare i dati più recenti in tempo reale.

Si noti che i valori di batteria e segnale provengono dalla rete sensori e si aggiornano ad ogni caricamento della scheda. In caso di errore nella lettura dati, viene mostrato il messaggio Impossibile caricare dati dispositivo con un pulsante Riprova.

Comprendere gli indicatori di stato del sensore

Lo stato del dispositivo sensore riflette la connettività, non il rispetto di parametri o valori misurati:

Elemento interfacciaSignificatoNote
Intestazione pagina dispositivoMostra stati: Online, In attesa (registrato ma non trasmette), Sconosciuto, oppure un indicatore Offline con l’ora dell’ultimo contattoOffline significa assenza di report per oltre 30 minuti
Badge nella riga dispositivo (elenco sede)Visualizza Online, Offline, Sconosciuto, Batteria scarica, o Segnale deboleIn attesa non appare qui; batteria bassa è mostrata sotto il 25% di carica
Indicatore batteria (pagina dettagli dispositivo)Colora il livello della batteria quando è al 20% o menoL’indicatore segnale usa soglie diverse rispetto al badge in lista

Visibilità di batteria e segnale

Lo stato di batteria e segnale è visibile in più punti:

  • Come colonne nella scheda Sede > Dispositivi IoT.
  • Batteria e segnale appaiono come indicatori nell’intestazione della pagina dettagli del dispositivo; l’indicatore batteria compare solo quando è comunicato un valore.

Come si azzerano automaticamente gli avvisi

I segnalazioni di sensore offline e batteria scarica non sono allarmi persistenti ma indicatori di stato live ricavati dall’elenco dispositivi aggiornato ad ogni caricamento di pagina:

  • Queste segnalazioni si azzerano automaticamente quando il dispositivo richiede nuovamente oppure viene sostituita la batteria.
  • Non è necessario riconoscere o chiudere manualmente queste voci.
  • Non vengono generate notifiche push o messaggi d’allarme per queste condizioni.

Cosa non genera un avviso

Non vi sono allarmi per valori misurati fuori range:

  • Una lettura fuori range completa normalmente il lavoro programmato, che si chiude automaticamente.
  • Se la lettura corrisponde a una regola di rischio, il sistema prepara una Raccomandazione Tecnica nella scheda Raccomandazioni della Sede per una revisione.
  • Per intervenire tempestivamente su una misurazione fuori range, programmare un lavoro di follow-up al di fuori del ciclo automatico.
  • Solo lo stato di connettività e batteria genera voci nella lista Azioni.