Cet article explique comment détecter lorsqu'un capteur déployé cesse de transmettre des données ou présente une batterie faible. Il s'adresse aux responsables chargés de la surveillance et de la maintenance des capteurs.
RemarqueRôle requis : Lecteur
Identifier les capteurs hors ligne ou avec batterie faible
Les capteurs qui ne transmettent plus ou dont la batterie est faible génèrent des éléments spécifiques dans la liste Actions pour faciliter leur détection.
- Ouvrez la page Actions où les alertes de statut des capteurs sont affichées.
- Repérez les éléments intitulés Capteur hors ligne ou Batterie faible. Chaque élément comprend un lien Afficher le capteur qui mène à la page détaillée de l’appareil.
- Consultez les vignettes Capteurs hors ligne et Capteurs avec batterie faible pour voir le nombre d’appareils concernés.
Consulter le statut des capteurs sur un site
Pour surveiller l’état de tous les capteurs d’un site donné :
- Accédez au Site visé, puis sélectionnez l’onglet Appareils IoT.
- Examinez la liste des appareils, chaque ligne présentant des colonnes pour Nom, Type, Statut, Batterie, Signal, Dernière communication et Actions pour lier ou délier l’appareil.
- Utilisez le filtre Statut pour afficher uniquement les appareils En ligne ou Hors ligne.
- Cliquez sur Actualiser afin d’obtenir les dernières données en direct.
Notez que les valeurs de batterie et de signal proviennent du réseau de capteurs et se mettent à jour à chaque chargement de l’onglet. Une lecture échouée affiche un message Échec de chargement des données de l’appareil avec un bouton Réessayer.
Comprendre les indicateurs de statut des capteurs
Le statut d’un capteur renseigne uniquement sur la connectivité, non sur la conformité ou les valeurs mesurées :
| Élément de l’interface | Signification | Remarques |
|---|---|---|
| En-tête de la page appareil | Affiche les états : En ligne, En attente (enregistré mais non transmetteur), Inconnu, ou une pastille Hors ligne mentionnant la dernière communication | Hors ligne signifie aucun rapport depuis plus de 30 minutes |
| Badge dans la ligne appareil (liste site) | Montre En ligne, Hors ligne, Inconnu, Batterie faible ou Signal faible | En attente n’apparaît pas ici ; batterie faible s’affiche sous 25 % de charge |
| Pastille batterie (détail appareil) | Teinte le niveau de batterie au-dessous ou égal à 20 % | La pastille signal utilise des seuils différents de ceux du badge ligne |
Visibilité de la batterie et du signal
Les informations de batterie et de signal sont visibles à plusieurs endroits :
- En colonnes dans l’onglet Site > Appareils IoT.
- En pastilles d’en-tête sur la page détail de l’appareil, la pastille batterie n’apparaît que si un niveau a été transmis.
Disparition automatique des alertes
Les éléments « Capteur hors ligne » et « Batterie faible » ne sont pas des alertes persistantes, mais des indicateurs de statut en temps réel extraits de la liste d’appareils à chaque ouverture de page :
- Ils disparaissent automatiquement dès que le capteur transmet à nouveau ou que sa batterie est remplacée.
- Aucune action d’accusé de réception ou de rejet manuel n’est requise.
- Aucune notification push ni message d’alerte ne sont générés pour ces situations.
Ce qui ne déclenche pas d’alerte
Aucune alerte n’est générée pour des valeurs mesurées hors plage :
- Une mesure hors plage exécute normalement la tâche programmée, qui se clôt automatiquement.
- Si cette mesure correspond à une règle de risque, une Recommandation Technique est automatiquement rédigée dans l’onglet Recommandations du site pour examen.
- Pour traiter rapidement une mesure hors plage, planifiez une tâche de suivi en dehors du cycle automatique.
- Seuls les statuts de connectivité et de batterie déclenchent des entrées dans Actions.