Verifica dello stato di salute del piano di campionamento di una Sede

Questo articolo spiega come i responsabili possano verificare lo stato di salute del piano di campionamento e programmazione di una Sede prima di un'ispezione. Descrive i quattro controlli di stato eseguiti sul piano di una Sede, il significato dei risultati e come intervenire.

Nota

Ruolo richiesto: Responsabile

Comprendere i Quattro Controlli di Salute del Piano

Quattro controlli vengono eseguiti sul piano di una Sede per garantirne la validità del campionamento e della programmazione. Ogni segnalazione aperta indica il controllo che l’ha generata nella riga Controllo.

Controllo del pool di rotazione

Verifica che i punti di campionamento utilizzati da una regola esistano ancora, siano collegati e qualificati. Segnala se il pool è vuoto, se un punto impegnato nel ciclo corrente è stato eliminato, oppure se un punto ha perso la qualificazione. Problemi di qualificazione possono verificarsi se un punto è stato spostato in un’altra Sede, non è più contrassegnato come punto di campionamento, è stato scollegato dal sistema su cui ruota la regola, si trova fuori dalle stanze o dalle attività coperte dalla regola oppure occupa una posizione di rete esclusa dalla selezione rotante.

Controllo della copertura

Garantisce che la dimensione del campione copra ancora il pool di punti entro il periodo di copertura definito. Evidenzia finestre temporali che non possono essere completate come configurato, l’ultimo ciclo con punti scoperti o un periodo che riparte al prossimo evento di programmazione.

Controllo dei nuovi punti

Indica i punti che si sono aggiunti al pool dopo la fissazione del piano.

Controllo di coerenza della programmazione

Verifica che le impostazioni della regola, le finestre di lavoro pianificate e gli ancoraggi della griglia settimanale siano ancora conformi alle regole di compliance. Segnala impostazioni di campionamento non valide, lavori programmati fuori dalla griglia settimanale della Sede o ancoraggi lasciati attivi da attività non utilizzate.

Interpretare la riga Perché nelle segnalazioni

La riga Perché compare solo nelle segnalazioni relative a un punto a cui il ciclo corrente aveva assegnato un impegno. Precisa se il punto è stato eliminato o se è ancora presente ma non più selezionabile, indicando motivazioni quali:

• Il punto è stato spostato in un’altra Sede
• Il punto non è più contrassegnato come punto di campionamento
• Il punto è stato scollegato dal sistema su cui ruota la regola
• Il punto non si trova in una stanza da cui la regola estrae i punti
• Il punto non è associato all’attività che lo aveva portato nell’ambito di applicazione
• La posizione di rete del punto lo esclude dalla selezione rotante
• Il punto è idoneo ma mancante nel pool

Eseguire un controllo dello stato di salute del piano

Il controllo dello stato di salute del piano viene eseguito automaticamente ogni notte per ogni Sede, approssimativamente alle 02:00 nell’orario locale della Sede. Controlla tutte le Sedi il cui piano è stato modificato rispetto all’esecuzione precedente e assicura che ogni Sede venga controllata almeno una volta alla settimana. Le Sedi senza fuso orario impostato eseguono il controllo sull’ora UTC.

È anche possibile eseguire un controllo manualmente per confermare immediatamente le correzioni:

1. Aprire Sedi e selezionare la Sede desiderata.
2. Accedere alla scheda Piano di rotazione.
3. Fare clic su Verifica ora nella sezione Salute piano.

Durante il controllo, la riga sotto il pulsante mostra Verifica in corso…. Una volta terminato, le segnalazioni si aggiornano. Se il controllo non parte o si interrompe a metà, verrà mostrato un messaggio di errore.

Nota: Eseguire un controllo dello stato di salute su richiesta richiede il ruolo di programmatore. Chiunque abbia accesso alla scheda può leggere le segnalazioni, ma solo gli utenti con permessi di programmazione possono avviare un controllo.

Visualizzare le segnalazioni sullo stato di salute del piano

Per consultare le segnalazioni di stato del piano di una Sede:

1. Aprire Sedi e selezionare la Sede desiderata.
2. Accedere alla scheda Piano di rotazione.
3. Consultare la scheda Salute piano che elenca le segnalazioni aperte ordinate per livello di gravità (Alta, Media, Bassa).

Ogni segnalazione mostra:

• Il Controllo che l’ha generata
• A cosa si Riferisce
• Il Punto specifico coinvolto (se applicabile)
• La spiegazione Perché (per i punti impegnati nel ciclo in corso)
• Quando è stata Rilevata per la prima volta
• Eventuali suggerimenti per la risoluzione

Un distintivo accanto al titolo della pagina indica il numero di segnalazioni aperte con il colore della massima gravità. Se non ci sono segnalazioni aperte, appare il messaggio Nessun problema al piano riscontrato. Se la Sede non è mai stata controllata, la scheda riporta Questa sede non è stata ancora verificata.

Anche le Sedi senza un piano di rotazione possono generare segnalazioni perché i controlli di coerenza della programmazione riguardano tutte le regole di compliance.

Notifiche per segnalazioni ad alta gravità non risolte

Le segnalazioni ad alta gravità lasciate aperte senza intervento per sette giorni attivano automaticamente notifiche, per impostazione predefinita, a tutti gli utenti con i ruoli Proprietario, Amministratore o Responsabile che hanno accesso alla Sede. Le notifiche includono:

• Il nome della Sede
• Il numero di segnalazioni aperte da almeno una settimana senza azioni
• Da quanto tempo la segnalazione più vecchia è aperta
• Dettagli di ciascuna segnalazione
• Un collegamento diretto alla scheda Piano di rotazione

L’avviso viene inviato una sola volta per segnalazione e solo nei giorni lavorativi dell’organizzazione, all’inizio della giornata lavorativa locale della Sede (inclusi i fine settimana se è attivo il servizio nei weekend). Le segnalazioni di livello Medio e Basso non vengono segnalate con escalation.

Gli utenti possono disattivare queste notifiche nella scheda Notifiche di Impostazioni personali, ma disattivando questa preferenza si silenziano anche le notifiche dei cambiamenti di stato della compliance.

Si noti che gli Ispettori, gli Ingegneri, gli Osservatori e i Responsabili senza accesso alla Sede non ricevono mai notifiche.

Riepilogo

Comprendendo i quattro controlli di salute del piano e come interpretarne i risultati, i responsabili possono verificare che i piani di campionamento e programmazione della loro Sede siano corretti prima delle ispezioni. Possono eseguire controlli manualmente oppure affidarsi al processo automatico notturno e ricevere notifiche di escalation per problemi gravi non risolti.