← Terug naar het helpcentrum

Controleer de gezondheid van het bemonsteringsplan van een locatie

Gebruik de controle voor planstatus om te bevestigen dat het bemonsterings- en planningsplan van een locatie nog geldig is vóór een inspectie of een ronde bemonsteringsbezoeken.

Bekijk de bevindingen van de planstatuscontrole

Open Locaties → de locatie → Rotatieplan. De kaart Planstatus toont openstaande bevindingen van de laatste controle, met de belangrijkste eerst.

  • Elke bevinding heeft een ernstgraad Hoog, Gemiddeld of Laag, een kopregel en een uitleg waarom het belangrijk is.
  • Het symbool naast de paginatitel toont het aantal open bevindingen in de kleur van de hoogste ernstgraad.
  • Elke regel toont de Controle die de bevinding heeft veroorzaakt, waarop deze van toepassing is, de Punt indien relevant, de Waarom indien van toepassing, Voor het eerst gedetecteerd en eventuele oplossing.
  • Vouw de ingeklapte link Bevestigde bevindingen uit om bevestigde bevindingen te bekijken. Deze zijn gemarkeerd als Bevestigd en worden niet meegeteld of getoond in het overzicht.

Geen planproblemen gevonden betekent dat er geen open of bevestigde bevindingen zijn. Een lege kaart betekent niet dat het plan geldig is: vóór de eerste geautomatiseerde controle staat er Deze locatie is nog niet gecontroleerd.

Begrijp de vier controles

De naam van de controle die een bevinding veroorzaakte, staat in de kolom Controle.

ControleWat wordt gecontroleerdVoorbeelden van bevindingen
RotatiepoolOf de punten waar een regel uit selecteert nog bestaan, gekoppeld zijn en voldoen.De pool is leeg; een punt dat aan de lopende cyclus was toegewezen is verwijderd; of een punt voldoet niet langer.
DekkingshaalbaarheidOf de steekproefgrootte de pool nog kan bestrijken binnen de dekkingsperiode.Het ingestelde tijdvenster kan niet worden voltooid; de laatste cyclus liet punten onbezet; de periode start opnieuw bij het volgende planningsmoment; of de pool moet nog dekking krijgen en heeft geen bezoek gepland voor de huidige cyclus.
Nieuwe rotatiepuntenOf er punten aan een pool zijn toegevoegd nadat het plan was vastgesteld.Een punt is toegevoegd aan de rotatiepool nadat het plan was vastgesteld.
Consistentie planningOf regelinstellingen, geplande jobvensters en weekroosterankers nog overeenkomen met hun nalevingsregels.Een ongeldige bemonsteringsinstelling; jobs buiten het weekrooster van de locatie; een anker achtergelaten door een ongebruikte activiteit; een activiteit die nog op het Controleschema staat van een verwijderde nalevingsregel; of een eerste bezoek waarvan de dag voorbij is zonder dat werk is geregistreerd.

De controle Consistentie planning beslaat elke nalevingsregel. Een locatie kan dus bevindingen hebben, ook zonder rotatieplan. Voor een eerste bezoek waarvan de dag verstreken is zonder werk, heeft de bevinding geen aparte uitleg. De notitie vermeldt of een monteur al getracht heeft het af te tekenen en of het bezoek geannuleerd of opnieuw gepland moet worden.

Lees de Waarom-regel

De Waarom-regel verschijnt alleen als de bevinding betrekking heeft op een punt dat aan de lopende cyclus was toegewezen. Hiermee wordt onderscheid gemaakt tussen een verwijderd punt en een punt dat er nog is maar niet langer geselecteerd kan worden.

Een punt bestaat misschien nog, maar is niet langer selecteerbaar omdat het:

  • naar een andere locatie is verhuisd;
  • niet langer als bemonsteringspunt gemarkeerd is;
  • niet langer gekoppeld is aan het systeem waar de regel over roteert;
  • niet langer in een ruimte staat waar de regel punten uit trekt;
  • de activiteit mist waarmee het punt binnen scope kwam;
  • een netwerkpositie heeft buiten de roteerselectie; of
  • wel in aanmerking komt maar niet in de pool aanwezig is.

Voer een controle handmatig uit

Vereiste rol: Manager of hoger

Voer een handmatige controle uit nadat u een bemonsteringspunt, rotatieregel of planning hebt aangepast en bevestiging wilt vóór de nachtelijke controle.

  1. Open Locaties → de locatie → Rotatieplan.
  2. Kies Nu controleren in de kop van Planstatus.

De status verandert in Controleren… en de kaart vernieuwt binnen enkele seconden met de nieuwste bevindingen. Een handmatige controle telt niet mee voor de nachtelijke limiet van één controle per locatie per dag.

Het oplossen van een probleem verwijdert de bevinding niet direct. De bevinding verdwijnt bij de volgende controle, hetzij de nachtelijke run of een handmatige Nu controleren door een Manager. Een handmatige controle zonder probleemoplossing verwijdert niets. Het verlaten van het tabblad Rotatieplan stopt de controle niet; de resultaten verschijnen bij een volgend bezoek aan het tabblad.

Wanneer draaien automatische controles?

De automatische controle draait 's nachts rond 02:00 in de tijdzone van de locatie. Er wordt gecontroleerd op:

  • elke locatie met een roterende pool elke nacht;
  • elke locatie waarvan het plan is gewijzigd sinds de laatste controle;
  • en elke locatie minstens één keer per week.

De statusregel in de kop van Planstatus toont de tijd van de laatste controle, of Deze locatie is nog niet gecontroleerd. Managers en hoger zien deze regel onder de knop Nu controleren. De kaart toont het resultaat van die laatste run, geen live weergave.

Een locatie zonder tijdzone wordt gecontroleerd in UTC en niet overgeslagen. Automatische controles zijn beperkt tot één per locatie per dag, zodat een correctie overdag meestal de volgende nacht bevestigd wordt. Bekijkers kunnen geen handmatige controle uitvoeren; de knop Nu controleren is alleen zichtbaar voor Managers en hoger. BriqSafe support kan controles uitvoeren voor één of alle locaties.

Meldingen voor bevindingen met hoge ernst

Wanneer er een bevinding met Hoge ernst ontstaat die open blijft, ontvangt elke Eigenaar, Beheerder en Manager met toegang tot die locatie een melding in de app en per e-mail, tenzij deze melding is uitgeschakeld. Bevindingen met Gemiddelde en Lage ernst escaleren niet.

De melding vermeldt de locatie en het aantal bevindingen met hoge ernst die aandacht vragen. De e-mail geeft per bevinding, indien beschikbaar, de betekenis, hoe lang het open staat of dat het nieuw is, de datum van eerste detectie en een link naar het tabblad Rotatieplan van de locatie.

De melding wordt verstuurd op een werkdag van de organisatie in de tijdzone van de locatie, binnen het uur dat de werkdag van de organisatie start. Bij de instelling E-mail bezorging op Onmiddellijk wordt de volledige e-mail dan verstuurd. Bij de standaard Dagelijkse samenvatting wacht het bericht op de samenvatting en toont alleen het aantal bevindingen op één regel. U kunt Rapporten & naleving ook op Onmiddellijk zetten onder Geavanceerde e-mailinstellingen.

De escalatievoorkeur stelt u in via Accountinstellingen → Mijn instellingen → Meldingen. Het uitzetten van deze schakelaar dempt ook de escalaties. Elke bevinding wordt één keer gemeld en één bericht omvat één locatie met tot vijf van de langst openstaande bevindingen.