Een bezoek toewijzen aan een andere inspecteur

Dit artikel legt uit hoe u een gepland bezoek kunt toewijzen aan een andere inspecteur of medewerker in BriqSafe. Het is bedoeld voor gebruikers met een managementrol die verantwoordelijk zijn voor het plannen en toewijzen van bezoeken.

Opmerking

Vereiste rol: Manager

Een bezoek toewijzen aan een andere inspecteur

Volg deze stappen om de toegewezen medewerker op een gepland bezoek te wijzigen wanneer de oorspronkelijke medewerker het bezoek niet kan uitvoeren vanwege ziekte, dubbele planning of werkverdeling.

1. Open de pagina Bezoeken in de webapplicatie.
2. Selecteer het bezoek dat u wilt herverdelen om de detailzijbalk te openen.
3. Klik onderaan de zijbalk op Toewijzen.
4. Controleer in het dialoogvenster Bezoek toewijzen de huidige Toegewezen personen, die standaard geselecteerd zijn.
5. Verwijder de medewerkers die het bezoek niet langer zullen uitvoeren.
6. Voeg de vervangende medewerkers toe die het bezoek zullen overnemen.
7. Zorg dat er minstens één medewerker toegewezen blijft — de knop Bevestigen blijft uitgeschakeld zolang de selectie niet afwijkt van de huidige toewijzingen of er geen medewerker is geselecteerd.
8. Bevestig de toewijzing door op Toewijzen te klikken.

Het bezoek en alle openstaande opdrachten worden overgeplaatst naar de nieuw toegewezen medewerkers. Deze wijzigingen verschijnen in de bezoeklijst van de nieuwe toegewezen medewerkers in de webapp en in hun takenlijst op mobiele apparaten.

Belangrijke opmerkingen

• Alleen bezoeken met de status Gepland of Bezig kunnen worden herverdeeld.
• Alleen openstaande opdrachten verhuizen mee met het bezoek; opdrachten die al zijn voltooid of in uitvoering zijn, blijven toegewezen aan de oorspronkelijke medewerker.
• Een medewerker zonder toegang tot de locatie van het bezoek kan niet worden toegewezen en zal geweigerd worden tijdens het herverdelen.
• Gebruikers met een accountniveau Engineer kunnen bezoeken niet herverdelen, omdat deze actie toegang tot de planner vereist, die beschikbaar is vanaf de rol Manager en hoger.
• Als u via het plannerbord de toegewezen personen wijzigt, klik dan op het bezoekkaartje, pas het veld Toegewezen personen aan en klik op Opslaan.