Overzicht onderhoud

In dit artikel wordt uitgelegd hoe Managers onderhoudsbezoeken plannen en hoe Monteurs de bijbehorende jobs uitvoeren, voltooien en aftekenen.

Onderhoudsbezoeken aanmaken en plannen

Vereiste rol: Manager

Gebruik een bezoeksjabloon wanneer meerdere activiteiten samen worden uitgevoerd. Gebruik een vrije activiteit wanneer een enkele activiteit apart gepland moet worden.

Een bezoek plannen vanuit een sjabloon

1. Open Planner en selecteer Eerste bezoek plannen.
2. Sleep een sjabloon uit de Planning-zijbalk naar de gewenste dag.
3. Stel in Nieuw bezoek de waarden in voor Locatie, Datum, Van en Tot.
4. Selecteer minimaal één persoon onder Verantwoordelijken.
5. Pas de jobaantallen aan onder Jobs per activiteit.
6. Laat Vereist beoordeling na voltooiing ingeschakeld als het bezoek na indiening gecontroleerd moet worden.
7. Selecteer Inplannen.

De activiteitenlijst van een sjabloon is vast voor dat bezoek. U kunt een activiteit terugbrengen naar nul jobs, maar het activiteitstype niet verwijderen. Werk dat op nul staat blijft openstaan voor een later bezoek.

Één activiteit plannen

1. Open Planner en selecteer Eerste bezoek plannen.
2. Klap Vrije activiteiten uit.
3. Sleep de gewenste activiteit naar de dag waarop u deze wilt plannen.
4. Stel in Nieuw bezoek de waarden in voor Locatie, Datum, Van en Tot.
5. Selecteer minimaal één persoon onder Verantwoordelijken.
6. Zet Vereist beoordeling uit als het voltooide bezoek geen beoordeling nodig heeft.
7. Selecteer Inplannen.

Alleen actieve organisatieleden met toegang tot de geselecteerde locatie kunnen worden toegewezen. De actie Inplannen blijft uitgeschakeld totdat een locatie, datum en verantwoordelijke zijn ingesteld, en zodra beide tijdvelden of geen tijdveld zijn ingevuld. De eindtijd moet na de starttijd liggen en mag niet later zijn dan 23:59. Werk dat doorgaat na middernacht moet als een tweede bezoek op de volgende dag worden gepland.

Werk plannen voorgesteld door de planner

1. Open Planner en zet Te plannen aan.
2. Selecteer een aanbevelingskaart op de voorgestelde datum.
3. Controleer het vooraf ingevulde formulier Nieuw bezoek en pas datum, tijden, activiteiten of verantwoordelijke aan.
4. Selecteer Inplannen.

Goedgekeurde technische aanbevelingen voor een asset, systeem of gebied voegen activiteiten toe aan het Controleschema. Een aanbeveling met een eenmalige frequentie krijgt een Eenmalig-label. Na goedkeuring is plannen nog vereist. Aanbevelingen gericht op een Structuur of de Locatie voegen geen werk toe aan de planner.

Terugkerende bezoeken aanmaken

1. Open een bezoek op basis van een sjabloon in Nieuw bezoek.
2. Zet Terugkerende bezoeken aanmaken aan.
3. Kies een Frequentie: Dagelijks, Wekelijks, Maandelijks of Jaarlijks.
4. Stel Herhaal elke in tussen 1 en 12.
5. Stel Aantal herhalingen in tussen 2 en 100.
6. Bekijk de geraamde data en jobaantallen en selecteer Inplannen.

Terugkerende bezoeken ondersteunen geen aangepaste jobaantallen of ad-hoc jobs. Elke datum gebruikt de frequentie van het Controleschema om het aantal jobs te bepalen. Data in het verleden worden uit de reeks verwijderd.

Onderhoudsjobs uitvoeren

Vereiste rol: Monteur of hoger om jobs in te dienen. Toegewezen gebruikers kunnen hun bezoeken en joblijsten openen.

1. Open de app en selecteer het tabblad Bezoeken.
2. Open Mijn bezoeken en kies de datum.
3. Selecteer het bezoek. De jobs zijn gegroepeerd per gebied, met een kaart voor elk asset, ruimte, verdieping, systeem of gebouw.
4. Kies een kaart en open de gewenste job. Het tabblad Acties bevat het jobformulier; het tabblad Info toont waar en wanneer de job moet worden uitgevoerd.
5. Vul de velden en foto's in die vereist zijn door het activiteitstype.
6. Selecteer Job voltooien of kies Klaar bij jobformulieren met die knop.

Het formulier hangt af van het activiteitstype. Een voltooide job kan opnieuw worden geopend zolang het bezoek nog open is door Ongedaan maken of Job heropenen te selecteren.

Temperatuurmetingen registreren

1. Open de temperatuuretiquette en ga naar het tabblad Acties.
2. Selecteer Koppelen om een Bluetooth-thermometer te verbinden, of kies Handmatig invoeren als handmatige invoer mogelijk is.
3. Kies Temperatuurmeting starten als de thermometer gekoppeld is.
4. Wacht tot de meting klaar is en selecteer Klaar.
5. Herhaal voor elke open parameter, voeg eventueel bewijsfoto's toe en selecteer Job voltooien.

Als de thermometer tijdens een meting verbroken wordt, worden de metingen voor die parameter verwijderd en moeten opnieuw worden geregistreerd. Een afwijkende meting blokkeert het voltooien van de job niet. Bij online indiening kan er een melding voor controle worden aangemaakt.

Een spoeltimerjob uitvoeren

1. Open de spoeltimerjob en controleer de Voorgeschreven spoelduur.
2. Open het outlet en start de spoeltimer.
3. Wacht tot de timer Spoelen voltooid aangeeft.
4. Sluit het outlet en selecteer Job voltooien.

De timer loopt door als u het werk verlaat. Job voltooien blijft uitgeschakeld totdat de timer is afgelopen.

Een job markeren als niet te voltooien

1. Open de job en selecteer Kan niet worden voltooid. Bij jobs met een eigen scherm kiest u Kan niet voltooien.
2. Voer minimaal drie tekens in bij Reden.
3. Voeg eventueel een Bewijsfoto toe.
4. Bij een asset-gekoppelde job, vink Het asset is niet aanwezig op deze locatie alleen aan als het asset daadwerkelijk verdwenen is.
5. Selecteer Verzenden.

De job wordt als overgeslagen geregistreerd en de volgende open job wordt getoond. Bij melding dat een asset niet aanwezig is kan een Inspecteur of hoger het asset en gekoppelde Controleschema-activiteiten verwijderen. Een verzoek van een Monteur wacht op goedkeuring.

Bezoek afsluiten en ondertekenen

1. Na het voltooien of overslaan van jobs, selecteer Bezoek afsluiten.
2. Controleer het JOBOVERZICHT, inclusief Voltooide jobs, Niet te voltooien en Niet voltooid.
3. Op het tabblad Aftekenen zet u een handtekening bij Hier tekenen of vink het bevestigingsvak aan.
4. Voer eventueel een opmerking in bij Voeg een commentaar toe over dit bezoek....
5. Als het tabblad Contactpersoon beschikbaar is, vul dan de Naam en Rol van de contactpersoon in en leg de handtekening vast.
6. Selecteer Bezoek afsluiten en bevestig Aftekenen als hierom wordt gevraagd.

De handtekening en het bevestigingsvak sluiten elkaar uit. Openstaande jobs bij aftekenen worden automatisch overgeslagen en geregistreerd voor de backoffice. Is er geen job voltooid, dan wordt het bezoek als overgeslagen en niet als voltooid geregistreerd.

Offline werken en wijzigingen uploaden

1. Gebruik de bezoeklijst, jobformulieren, thermometerkoppeling, timer en fotoregistratie door bij wegvallen van de verbinding.
2. Als de verbinding terug is, selecteer de synchronisatie-indicator om Uw wijzigingen te openen.
3. Bekijk openstaande items onder Jobs en Andere wijzigingen.
4. Selecteer Nu uploaden of laat de app automatisch uploaden.
5. Selecteer Laatste gegevens ophalen nadat de wachtrij leeg is.

De Locatie-jobs-pagina is offline niet beschikbaar. Een bezoek dat elders is aangemaakt terwijl u offline was, wordt niet op het apparaat gesynchroniseerd. Mislukte items kunnen opnieuw worden verzonden met Opnieuw proberen of Mislukte opnieuw proberen; verwijderen van een mislukt item verliest die wijziging permanent.