Programar recomendaciones técnicas como tareas

Este artículo explica cómo programar recomendaciones técnicas aprobadas como tareas únicas de acción correctiva dentro de BriqSafe. Está dirigido a los gestores responsables de planificar y asignar las actividades de seguimiento tras la aprobación de las recomendaciones.

Nota

Rol requerido: Gestor

Revisar y aprobar borradores de recomendaciones

Antes de programar, debe revisar y aprobar los borradores de recomendaciones técnicas generados en una evaluación de riesgo.

1. Acceda al activo o sistema correspondiente y vaya a la pestaña Recomendaciones.
2. Identifique las tarjetas de recomendación en borrador, especialmente las marcadas con la etiqueta Generadas automáticamente, propias de sugerencias creadas por la plataforma.
3. Pulse Revisar en un borrador para abrir el panel Revisar recomendación.
4. Examine las Actividades sugeridas, el Problema, la Solución, la Prioridad y cualquier evidencia en Adjuntos.
5. Aprove el borrador haciendo clic en Aprobar si no requiere cambios, o actualice datos y seleccione Actualizar y revisar para guardar los ajustes y aprobar en un solo paso.
6. Si un borrador no es aplicable, elija Descartar indicando un motivo de al menos 10 caracteres y confirme.

Nota: Solo las recomendaciones con alcance en activos, sistemas o áreas pueden programarse como tareas de seguimiento. Los borradores con alcance en estructura o emplazamiento conservan sus actividades sugeridas, pero no aparecen en el sistema de planificación.

Programar recomendaciones aprobadas como tareas únicas

Una vez aprobada una recomendación, puede planificar la acción correctiva como una tarea única de seguimiento.

1. Al aprobar la recomendación, sus actividades sugeridas se incorporan al régimen de control del emplazamiento, con una frecuencia única cuando corresponda.
2. Abra Planificador desde la barra lateral para visualizar el trabajo y las recomendaciones programadas.
3. Localice la tarjeta de recomendación correspondiente a la acción aprobada. Las tarjetas con actividades sugeridas solo de tipo único llevan una etiqueta Única.
4. Pulse la tarjeta para abrir las opciones de programación.
5. Asigne una fecha y seleccione un técnico para realizar la visita que contendrá la tarea de seguimiento.
6. Marque la visita como Única para indicar que no es periódica y pulse Programar.

Nota: Aprobar una recomendación no programa automáticamente el trabajo; debe completar la planificación de la visita por separado. El acceso para programar es obligatorio, por lo que solo los usuarios con rol de Gestor pueden asignar fechas y técnicos.

Completar tareas de seguimiento y cierre automático de recomendaciones

Tras planificar la tarea de seguimiento, el técnico asignado realiza la actividad en campo para cumplir la recomendación.

1. El técnico abre la tarea de seguimiento desde la lista de tareas de la visita.
2. En la pestaña Acciones, completa la actividad correctiva usando el formulario definido y adjunta las fotos necesarias.
3. El técnico pulsa Completar tarea para enviar el trabajo.
4. Cuando todas las actividades sugeridas vinculadas a la recomendación tienen tareas completadas, el sistema cierra automáticamente la recomendación aprobada.

Nota: Si una recomendación incluye varias actividades sugeridas permanece abierta hasta que se complete la última tarea vinculada. Una recomendación sin actividades sugeridas no puede cerrarse automáticamente, debe cerrarse manualmente.

Cerrar recomendaciones manualmente cuando sea necesario

Si se ha realizado la acción correctiva pero no hay tareas completadas vinculadas en el sistema, debido a datos antiguos, trabajo externo o activo dado de baja, debe cerrar la recomendación manualmente.

1. Abra la pestaña Recomendaciones del activo y seleccione la recomendación aprobada.
2. Pulse Completar en el pie de detalle de la recomendación.
3. En el cuadro de diálogo ¿Cerrar recomendación?, añada opcionalmente notas de verificación (hasta 500 caracteres).
4. Si no hay trabajo completado vinculado, aparecerá una advertencia; elija Cerrar de todos modos para forzar el cierre y registrarlo en la trazabilidad.
5. Confirme haciendo clic en Cerrar recomendación si no aparece la advertencia.

Nota: Cerrar una recomendación de esta forma es irreversible, por lo que debe revisar la evidencia antes de proceder. La trazabilidad marca los cierres forzosos para futuras auditorías.