Ad-hoc werk toevoegen aan een bezoek

Dit artikel legt uit hoe u tijdens een bezoek een ad-hoc werk kunt aanmaken voor een apparaat dat niet oorspronkelijk gepland was. Het is bedoeld voor technici die op locatie werken en nieuw of nog niet geregistreerd materiaal ontdekken dat moet worden vastgelegd zonder terug te keren naar kantoor.

Opmerking

Vereiste rol: Technicus

Ad-hoc werk toevoegen tijdens een bezoek

Maak ter plaatse een nieuw werk aan om werkzaamheden vast te leggen voor een apparaat dat niet in de oorspronkelijke planning stond.

1. Open de Bezoek werklijst.
2. Tik op Werk toevoegen om het scherm Nieuw werk te openen.
3. Kies het gewenste Activiteitstype voor het werk.
4. Tik op Apparaat toevoegen om apparaten aan het nieuwe werk te koppelen.
5. Kies Selecteren uit hiërarchie om een bestaand apparaat te kiezen, of Nieuw apparaat aanmaken als het apparaat nog niet geregistreerd is.
6. Herhaal stap 5 voor ieder apparaat dat u wilt toevoegen.
7. Dien het in door te tikken op Werk toevoegen om het werk aan te maken en aan het bezoek toe te voegen.
8. Wilt u direct aan een werk beginnen, open dan de Activiteit-kaart, koppel precies één apparaat en tik vervolgens op Werk afronden. De verzendknop verandert dan in Voltooid werk toevoegen.
9. De nieuw aangemaakte werken verschijnen in de bezoeklijst en openen het bijbehorende formulier van het activiteitstype zodra u erop tikt.

Opmerking: De knop Werk afronden blijft uitgeschakeld totdat precies één apparaat is gekoppeld en een activiteitstype is geselecteerd. Bij meerdere gekoppelde apparaten geeft de knop aan dat afronden alleen mogelijk is bij werk met één apparaat; werk met meerdere apparaten kan alleen worden gepland en later worden afgerond.

Beperkingen op rechten:

• Heeft u geen rechten om werk aan te maken, dan toont het scherm voor werk toevoegen een melding dat u geen toestemming heeft.
• Heeft u geen rechten om apparaten aan te maken, dan is Nieuw apparaat aanmaken grijs en niet selecteerbaar.
• Apparaten die een technicus tijdens het aanmaken van werk toevoegt, worden opgeslagen als concept en wachten op goedkeuring. Alleen inspecteurs of hogere rollen laten toe dat apparaten direct worden goedgekeurd.

Apparaten registreren en bewerken ter plaatse

Bij het toevoegen van een apparaat dat goedkeuring nodig heeft omdat het niet geregistreerd is, wordt het apparaat opgeslagen ter beoordeling door een inspecteur of hogere rol. Er is geen aparte verzendstap.

1. Open in de app de locatie en navigeer naar de relevante ruimte.
2. Tik op Apparaat toevoegen, selecteer het apparaattype, vul de gegevens in en sla op.

Op het apparatenformulier verschijnt een melding dat het apparaat wacht op beoordeling door een inspecteur wanneer u niet over goedkeuringsrechten beschikt. Het apparaat blijft geblokkeerd totdat het is goedgekeurd of afgewezen; bewerken is dan niet mogelijk.

Een goedgekeurd apparaat bewerken registreert uw wijzigingen, maar zonder goedkeuringsrechten worden deze bewerkingen een mutatie in afwachting van beoordeling. Wijzigingen worden geregistreerd in de Activiteitshistorie van het apparaat.

Werken met de aangemaakte ad-hoc werken

Na het toevoegen van ad-hoc werk kunt u de formulieren openen vanuit de bezoekwerklijst en deze zoals gebruikelijk afronden. Let op:

• Het werkformulier hoort bij het gekozen activiteitstype en kan later niet worden aangepast vanuit het werk scherm.
• Zonder rechten om werk te bewerken kunt u gegevens invoeren, maar niet indienen.
• Om een werk direct na aanmaak af te ronden koppelt u precies één apparaat en gebruikt u Werk afronden op de activiteitkaart.

Aanvullende aandachtspunten

• Bij het offline aanmaken van werk of apparaten worden wijzigingen lokaal opgeslagen en bij verbinding automatisch geüpload.
• Als een apparaat als concept is aangemaakt, heeft het goedkeuring van een inspecteur of hoger nodig voordat het volledig bruikbaar is binnen het systeem.
• Meerdere werken kunnen tijdens een bezoek aangemaakt worden door het proces van apparaat toevoegen en werk toevoegen te herhalen.
• Werken die tijdens een bezoek worden aangemaakt, worden onderdeel van dat bezoek en verschijnen direct in de werklijst zodra ze zijn toegevoegd.

Door deze stappen te volgen kunt u efficiënt nieuwe of nog niet geregistreerde apparaten en werken vastleggen tijdens on-site bezoeken zonder terug te hoeven naar kantoor.