Ajouter un travail ponctuel lors d'une visite

Cet article explique comment créer un travail ponctuel au cours d'une visite pour un équipement qui n'était pas prévu initialement. Il s'adresse aux techniciens intervenant sur site qui découvrent un matériel nouveau ou non enregistré et doivent le consigner sans revenir au bureau.

Remarque

Rôle requis : Technicien

Ajouter un travail ponctuel lors d'une visite

Créez un nouveau travail directement sur site pour consigner une intervention sur un équipement non inclus dans le planning initial.

1. Ouvrez la Liste des travaux de visite.
2. Appuyez sur Ajouter des travaux pour ouvrir l’écran Nouveau travail.
3. Sélectionnez le Type d’activité souhaité pour le travail.
4. Appuyez sur Ajouter un équipement pour associer un équipement au nouveau travail.
5. Choisissez soit Sélectionner dans la hiérarchie pour prendre un équipement existant, soit Créer un nouvel équipement si l’équipement n’est pas encore enregistré.
6. Répétez l’étape 5 pour chaque équipement à ajouter.
7. Validez en appuyant sur Ajouter des travaux pour créer les travaux et les intégrer à la visite.
8. Pour commencer immédiatement un travail, ouvrez sa fiche Activité, attachez exactement un équipement, puis appuyez sur Terminer le travail. Le bouton de validation devient alors Ajouter travail terminé.
9. Les travaux nouvellement créés apparaissent dans la liste de visite et ouvrent leur formulaire spécifique au type d’activité lors de la sélection.

Remarque : Le bouton Terminer le travail est désactivé tant qu’un seul et unique équipement n’est pas attaché et qu’un type d’activité n’a pas été sélectionné. Lorsque plusieurs équipements sont attachés, le bouton indique que la finalisation est uniquement possible pour un travail lié à un seul équipement ; les travaux multi-équipements ne peuvent être que planifiés et finalisés ultérieurement.

Restrictions d’autorisation :

• Sans droit de création de travail, l’écran d’ajout affiche un message d’absence d’autorisation.
• En cas d’absence de droit de création d’équipement, Créer un nouvel équipement est grisé.
• Les équipements créés par un technicien lors de la création d’un travail sont sauvegardés comme brouillons en attente d’approbation. Seuls les inspecteurs ou les rôles supérieurs approuvent immédiatement les équipements créés.

Enregistrer et modifier les équipements découverts sur site

Lors de l’ajout d’un équipement nécessitant une approbation car non enregistré, celui-ci est stocké en attente de validation par un inspecteur ou un rôle supérieur. Il n’y a pas d’étape de soumission distincte.

1. Ouvrez le lieu dans l’application et naviguez jusqu’à la pièce concernée.
2. Appuyez sur Ajouter un équipement, choisissez le type d’équipement, renseignez les informations, puis enregistrez.

L’écran de l’équipement affiche une bannière indiquant qu’il est en attente de validation par un inspecteur si vous ne disposez pas des droits d’approbation. L’équipement reste verrouillé tant qu’il n’est ni approuvé ni rejeté ; aucune modification n’est possible pendant cette période.

Modifier un équipement approuvé enregistre vos changements, mais si vous ne disposez pas des droits d’approbation, la modification devient une mise à jour en attente d’examen. Les changements sont consignés dans l’Historique des activités de l’équipement.

Utiliser les travaux ponctuels créés

Après avoir ajouté des travaux ponctuels, vous pouvez ouvrir leurs formulaires depuis la liste des travaux de visite et les compléter normalement. Notez que :

• Le formulaire de travail correspond au type d’activité choisi et ne peut pas être modifié ultérieurement depuis l’écran du travail.
• Sans droit d’édition des travaux, vous pouvez saisir des données dans un travail, mais ne pouvez pas le soumettre.
• Pour finaliser un travail immédiatement après sa création, attachez exactement un équipement puis utilisez Terminer le travail sur la fiche d’activité.

Considérations supplémentaires

• En mode hors connexion, la création des travaux ou équipements est mise en file d’attente localement et téléchargée à la reconnexion.
• Les équipements créés en brouillon nécessitent une validation d’un inspecteur ou d’un supérieur avant d’être pleinement utilisables dans le système.
• Il est possible de créer plusieurs travaux durant une visite en répétant le processus d’ajout d’équipement puis de travail.
• Les travaux créés pendant une visite font partie intégrante de cette visite et apparaissent immédiatement dans la liste des travaux une fois ajoutés.

Suivre ces étapes vous permet d’enregistrer et d’intervenir sur des équipements nouveaux ou non enregistrés efficacement durant vos visites sur site, sans avoir à retourner au bureau.