Dit artikel legt uit waarom een locatie mogelijk niet wordt weergegeven in BriqSafe en wat u kunt controleren in de web- en mobiele app.
Controleer uw toegang
Het startscherm van de webapplicatie toont alleen locaties waarvoor uw account toegang heeft gekregen.
- Open Mijn BriqSafe op een scherm met desktopbreedte.
- Controleer de locatiemap op de betreffende locatie.
BriqSafe controleert uw locatiepermissies voordat het een locatie toont. U zou geen locatie moeten zien waarvoor u geen toegang heeft gekregen. Als de permissies niet laden, toont het startscherm in plaats van een leeg dashboard de melding Permissies laden mislukt met een Opnieuw proberen actie.
Als u een locatie mist waarvan u verwacht dat u er toegang toe hebt, vraag dan uw beheerder om uw locatiepermissies te controleren.
Controleer de schermgrootte
De map in Mijn BriqSafe is alleen beschikbaar bij desktopbreedte. Deze wordt niet geladen op tablets of mobiele schermen.
Op een smal scherm verplaatst het mapgedeelte zich onder de linkerkolom op het startscherm van de webapp. Gebruik op een mobiel apparaat in plaats daarvan Mijn locaties op het startscherm.
Zoek een locatie op de webpagina Locaties
- Open Locaties.
- Zoek op locatienaam of adres.
- Open Filteren om de resultaten te verfijnen.
- Selecteer gewenste verantwoordelijken of activiteitstypen bij Verantwoordelijken en Activiteiten.
- Kies Filters toepassen.
Filters blijven actief wanneer u wisselt tussen de kaart en de lijst op een smal scherm. De beschikbare filters zijn verantwoordelijken en activiteiten. Er zijn geen filters voor klant, jurisdictie, nalevingsstatus, domein of tags.
Controleer waarom een locatie ontbreekt op de kaart
Een locatie kan in de Locaties-lijst staan maar afwezig zijn op de kaart als er geen lengte- en breedtegraadcoördinaten zijn. Dit is meestal een kwestie van ontbrekende coördinaten, niet van filters.
Bij desktopbreedte toont de lijst locaties binnen het huidige kaartbeeld en locaties zonder coördinaten. Het verschuiven van de kaart kan dus bepalen welke locaties in de lijst verschijnen.
Om meer locaties te bekijken vanuit het startscherm, opent u Locaties. De startkaart toont slechts de eerste 100 locaties; een organisatie met meer dan 100 locaties kan dus locaties zonder kaartpin tonen, zelfs als hun coördinaten wel zijn ingesteld.
Gebruik kaartpinnen en clusters
Locaties die dicht bij elkaar liggen, worden soms samengevoegd in een genummerde clusterpin.
- Kies de genummerde clusterpin om in te zoomen.
- Herhaal dit totdat de cluster zich splitst in losse pinnen.
- Kies een individuele locatiepin om de detailpagina van die locatie te openen.
Een clusterpin zoomt alleen in op de kaart en opent geen locatie. Op het web opent het kiezen van een individuele pin de locatie direct. In de veldapp toont het tikken op een individuele pin een kaart met de naam en het adres van de locatie; tik op deze kaart om de detailpagina te openen.
Controleer Mijn locaties op mobiel
- Open de app of tik op Mijn BriqSafe.
- Scroll naar Mijn locaties.
- Als er meer dan negen locaties in scope zijn, tik op Meer tonen.
Mijn locaties is verborgen als er geen locatie in scope is; er wordt geen leeg scherm weergegeven. Trek het startscherm omlaag om te vernieuwen als u verwachtte dat locaties zouden verschijnen.
Deze sectie toont de eerste negen locaties op volgorde van de lijst, niet op urgentie. Elke kaart toont de foto, naam, het adres en de status van de locatie.
Vernieuw het startscherm
Trek omlaag om elk deel van het mobiele startscherm van Mijn BriqSafe te vernieuwen. Dit kan Mijn locaties en andere inhoud op het startscherm opnieuw laden na een mislukte of onvolledige laadactie.