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Trabajar en una visita sin conexión

Este artículo explica cómo los ingenieros pueden continuar trabajando durante una visita cuando están en el lugar sin conectividad de red. Detalla qué funciones permanecen disponibles sin conexión, qué limitaciones cabe esperar y cómo el sistema gestiona la sincronización de datos una vez restablecida la conexión.

Nota

Rol requerido: Ingeniero

Trabajo sin conexión durante una visita

La aplicación móvil BriqSafe está diseñada para soportar a los ingenieros que trabajan en ubicaciones sin señal, como sótanos o salas de máquinas. Varias funciones principales siguen funcionando sin conexión, permitiéndote continuar el trabajo en el sitio sin interrupciones.

  • Lista de visitas, lista de trabajos y formulario de trabajo: Son elementos nativos de la app y permanecen totalmente accesibles.
  • Emparejamiento de termómetros y temporizador de purga: Puedes emparejar termómetros Bluetooth y ejecutar el temporizador de purga de manera nativa y sin conexión.
  • Captura de fotos: Puedes tomar fotos y adjuntarlas a los trabajos sin conexión.

Ten en cuenta que algunos contenidos no funcionan sin conexión:

  • Páginas web incrustadas: Páginas como la de trabajos del emplazamiento a la que se accede desde el conteo de vencidos en la ficha de estructura mostrarán No disponible sin conexión cuando no haya conexión.

Cómo se almacenan y encolan los datos sin conexión

La app almacena en caché automáticamente tus visitas localmente para soportar el trabajo sin conexión, pero esta caché tiene limitaciones claras:

  • Sólo tus propias visitas con fecha de ayer, hoy o mañana se almacenan automáticamente en caché.
  • La visita de un compañero o una visita con fecha más lejana se almacenan solo si la has abierto en la lista de visitas estando conectado.
  • Las visitas creadas en otro lugar después de que te hayas quedado sin conexión no llegan a tu dispositivo.

Por ello, es importante abrir la visita correspondiente en tu dispositivo mientras estás en línea antes de ir al lugar, para asegurar que los datos de la visita estén almacenados en caché y actualizados.

Durante el trabajo sin conexión, cualquier lectura, foto o cambio de estado que registres se encola localmente en el dispositivo. Se mostrará un aviso informándote de que estos cambios se enviarán automáticamente una vez que se restablezca la conexión. La app vacía esta cola en segundo plano de forma silenciosa cuando estás en línea.

Buenas prácticas antes y después del trabajo sin conexión

  1. Antes de desplazarte a un sitio sin señal, abre la visita en la que vas a trabajar mientras aún estés conectado a la red. Esto garantiza que la visita y sus trabajos estén almacenados en caché en tu dispositivo.
  2. Realiza tu trabajo como de costumbre: rellena formularios de trabajo, empareja termómetros, utiliza temporizadores de purga y captura fotos.
  3. Evita depender de páginas web incrustadas durante el trabajo sin conexión, ya que no se cargarán y mostrarán No disponible sin conexión.
  4. Tras completar tu trabajo sin conexión, vuelve a conectarte y abre el indicador de sincronización en el encabezado de la app (botón de estado o pastilla isla dinámica).
  5. Revisa la hoja de estado de sincronización para ver los cambios pendientes y espera a que la app suba todas las lecturas, fotos y actualizaciones de estado en cola antes de abandonar el lugar. Las fotos solo se suben al reconectar, por lo que esperar evita pérdidas de datos.

Notas importantes sobre los datos sin conexión y la sincronización

  • Las actualizaciones en cola se sincronizan automáticamente cuando hay conexión, pero puedes impulsar manualmente elementos individuales desde la hoja de estado de sincronización.
  • La app bloquea el cierre de sesión o el cambio de organización si estás sin conexión o si hay cambios pendientes sin subir. Para cerrar sesión o cambiar, reconéctate y espera a que la cola se vacíe completamente.
  • Las respuestas de trabajos tienen un comportamiento especial: si el mismo trabajo fue modificado en la web por otra persona mientras estabas sin conexión, tus actualizaciones en cola sobrescriben silenciosamente las suyas sin aviso de conflicto. Reabre el trabajo tras sincronizar para verificar tus cambios.
  • Algunos cambios, como ediciones en valoraciones de riesgo, recomendaciones o adjuntos, pueden generar avisos de conflicto de sincronización y tu cambio puede ser descartado si se modificó en otro lugar durante tu sesión sin conexión.
  • Los datos almacenados en caché sin conexión pueden quedar obsoletos tras aproximadamente 12 a 24 horas. Para actualizar esquemas de control y listas de trabajos, reconéctate y pulsa Obtener datos más recientes en la tarjeta de estado de sincronización. Esta opción está deshabilitada si estás sin conexión o tienes cambios pendientes.

Tabla resumen: Capacidades y limitaciones sin conexión

FuncionalidadFunciona sin conexiónNotas
Lista de visitas (tus propias visitas)Se almacenan en caché automáticamente visitas con fecha de ayer, hoy o mañana; las demás sólo si se abrieron estando en línea
Lista de trabajos y formulario de trabajoFuncionalidad completa, incluyendo cumplimentar formularios y marcar estados
Emparejamiento de termómetrosSoporta emparejamiento de termómetros Bluetooth de forma nativa sin conexión
Temporizador de purgaFunciona de forma nativa y aplica los tiempos prescritos de purga
Captura de fotosLas fotos se almacenan y encolan localmente, subiéndose solo al reconectar
Páginas web incrustadas (p. ej. página de trabajos del emplazamiento)NoMostrará "No disponible sin conexión" si se accede sin señal
Subida de lecturas, fotos y cambios de estado en colaSe almacenan localmente y se suben al reconectarSe debe esperar a que la cola se vacíe para garantizar que todos los datos se envían