Utilisez la vue client pour lier une ou plusieurs zones à un client lors de la création d’un client ou lorsque les zones du client changent.
RemarqueRôle requis : Propriétaire ou Administrateur
Avant de commencer
- Seules les zones comportant au moins une Structure peuvent être assignées. Une zone sans Structure est rejetée avant tout enregistrement.
- Les zones ne peuvent être liées à un client que depuis la vue client. Les formulaires de zone et de bâtiment ne comportent pas de sélecteur de client.
Lier des zones lors de la création d’un client
- Ouvrez Clients et sélectionnez Ajouter un client.
- Dans le panneau Ajouter un nouveau client, complétez les informations obligatoires du client.
- Dans la carte Zones attribuées, sélectionnez Ajouter une zone.
- Dans le panneau Ajouter des zones, sélectionnez une ou plusieurs zones.
- Sélectionnez Ajouter les zones sélectionnées.
- Sélectionnez Créer un client pour enregistrer le client et ses zones attribuées.
Lier ou supprimer des zones pour un client existant
- Ouvrez Clients et sélectionnez la ligne du client pour ouvrir son panneau Modifier le client.
- Dans la carte Zones attribuées, sélectionnez Ajouter une zone.
- Dans le panneau Ajouter des zones, sélectionnez une ou plusieurs zones.
- Sélectionnez Ajouter les zones sélectionnées.
- Pour supprimer une zone attribuée, sélectionnez l’icône de la corbeille correspondante.
- Sélectionnez Mettre à jour le client pour enregistrer les modifications.
Comportement important
- Aucune modification n’est enregistrée tant que vous n’avez pas sélectionné Créer un client ou Mettre à jour le client.
- Si une zone ne comporte pas de Structure, le message de rejet indique les zones nécessitant un bâtiment.
- Le lien est enregistré sur les Structures de la zone. Si une zone est déjà liée à un autre client, son attribution à un nouveau client la réaffecte silencieusement.
- Chaque attribution lance une synchronisation de facturation.
- La colonne Sites de la liste des clients compte les Structures liées, pas les zones. Par exemple, une zone avec trois Structures ajoute trois au total.