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Tableaux de bord et analyse des tendances

Cet article explique comment utiliser les tableaux de bord et l'analyse des tendances dans BriqSafe pour surveiller efficacement la conformité sur l'ensemble de votre portefeuille. Il s'adresse aux utilisateurs souhaitant obtenir des informations sur l'état de conformité, l'avancement des tâches et la mise en œuvre aux niveaux portefeuille et client.

Remarque

Rôle requis : Lecteur

Accéder au tableau de bord de conformité et le parcourir

Pour obtenir une vue d'ensemble de la conformité à l’échelle de votre portefeuille, commencez par ouvrir le tableau de bord de conformité et naviguez entre ses différentes vues.

  1. Ouvrez Tableau de bord depuis la navigation principale. Il s’ouvre par défaut sur l’onglet Vue d’ensemble.
  2. Utilisez les onglets en forme de pilule pour basculer entre les vues Vue d’ensemble, Résumé des tâches et Informations sur le site.

Notez que le tableau de bord s’ouvre toujours sur l’onglet Vue d’ensemble. Les anciens liens analytiques contenant des URL d’onglets redirigent vers l’un de ces onglets.

Utiliser l’onglet Vue d’ensemble pour une synthèse globale du portefeuille

L’onglet Vue d’ensemble fournit une synthèse complète de votre portefeuille accessible, sans filtres.

  1. Depuis le Tableau de bord, assurez-vous d’être sur l’onglet Vue d’ensemble.
  2. Examinez les quatre cartes d’indicateurs clés :
  • Nombre total de clients : nombre d’organisations dans votre portefeuille.
  • Nombre total de sites : total des sites au sein des clients.
  • Évaluations des risques terminées : évaluations des risques réalisées depuis le début de l’année.
  • Jours moyens avant rapport : délai moyen de remontée des rapports.
  1. En-dessous des indicateurs, consultez les widgets de portefeuille notamment :
  • Portefeuille d’abonnement
  • Évaluations des risques terminées
  • Performance et résultats des tâches
  • Recommandations techniques
  • Pipeline des statuts RA
  • Exécution des tâches
  1. Dans le widget Performance et résultats des tâches, analysez les deux graphiques en anneau côte à côte :
  • L’anneau de gauche montre le statut d’exécution des tâches avec les catégories Effectuées, Non effectuées et Ouvertes.
  • L’anneau de droite montre le résultat de conformité avec Conforme, Non conforme et Suivi réalisé.

Remarque : l’onglet Vue d’ensemble ne propose aucun filtre et reflète les métriques de l’ensemble de votre portefeuille accessible. Le nombre d’Évaluations des risques terminées est calculé depuis le début de l’année uniquement. Le statut d’exécution et les résultats de conformité sont des indicateurs distincts affichés simultanément pour faciliter la comparaison.

Filtrer et explorer l’onglet Résumé des tâches

L’onglet Résumé des tâches permet d’analyser la progression des tâches par catégorie et d’approfondir par site spécifique.

  1. Basculez sur l’onglet Résumé des tâches du tableau de bord.
  2. Utilisez le menu déroulant Tous les clients pour choisir un client particulier ou laisser Tous les clients.
  3. Sélectionnez une période prédéfinie, par exemple 30 derniers jours, Ce trimestre ou Cette année.
  4. Consultez le résumé général affichant les cartes de catégorie des tâches sous Par catégorie et Par site.
  5. Cliquez sur une carte de catégorie pour approfondir par catégorie, puis par type d’activité, enfin par site.
  6. Au niveau par site, consultez le tableau des tâches listant les tâches individuelles avec les colonnes Équipement, Date d’échéance, Statut (ou Résultat en mode Résultats), Terminé et Responsable.
  7. Au-dessus du tableau, basculez entre les vues Performance (statut des tâches) et Résultats (résultat de conformité) pour modifier les statistiques affichées.
  8. Cliquez sur une ligne de tâche pour ouvrir les détails, et utilisez le fil d’Ariane pour revenir en arrière.

Remarque : l’onglet Résumé des tâches est le seul à proposer un filtre de période. Les filtres ne sont pas conservés entre les sessions et sont réinitialisés quand vous quittez l’onglet. Le tableau n’apparaît qu’à l’approfondissement au niveau site.

Utiliser l’onglet Informations sur le site pour un aperçu de conformité au niveau client

L’onglet Informations sur le site affiche la progression de la mise en œuvre et les indicateurs synthétiques pour un client ou l’ensemble du portefeuille.

  1. Accédez à l’onglet Informations sur le site dans le tableau de bord.
  2. Utilisez le sélecteur de client (par défaut Tous les clients) pour vous concentrer sur un client précis.
  3. Examinez la barre pleine largeur Progression de la mise en œuvre au-dessus des cartes. Son sous-titre indique la part des emplacements avec mesures de contrôle actives. La légende inclut Total, Installation, Évaluation, Opérationnel et Tendance (visible uniquement sur écrans larges).
  4. En-dessous, consultez quatre cartes de synthèse :
  • Résumé des équipements
  • Recommandations techniques
  • Évaluations des risques
  • Tâches et activités

Remarques :

  • Le sélecteur client recalcule toutes les données mais aucun filtre de période n’est disponible sur cet onglet.
  • Le sous-titre de Progression de la mise en œuvre indique un délai glissant de 30 jours pour les tâches terminées, et non des données cumulées.
  • Cet onglet est en lecture seule ; les éléments de légende ne sont pas cliquables.
  • L’élément Tendance disparaît sur les écrans étroits.

Comprendre la portée des données et les restrictions d’accès

Les données des tableaux de bord respectent vos droits d’accès aux sites pour garantir la confidentialité et la pertinence des informations.

  1. Les chiffres concernant les emplacements et les tâches proviennent uniquement des sites auxquels vous avez accès.
  2. Lorsque vous utilisez le sélecteur client, les chiffres se restreignent aux emplacements du client sélectionné.
  3. L’indicateur Nombre total de clients sur l’onglet Vue d’ensemble est organisationnel et identique pour tous les utilisateurs.
  4. Si vous n’avez aucun accès site pour un client, les chiffres correspondants affichent zéro sans générer d’erreur.
  5. En cas d’échec de chargement des données dans un onglet, une bannière d’erreur s’affiche avec une option de nouvelle tentative plutôt qu’un écran vide.

Fonctionnalités supplémentaires des tableaux de bord pour le suivi de portefeuille

Carte des emplacements

La page Emplacements affiche une carte avec des repères colorés selon le statut des emplacements :

  • Repère rouge : emplacement avec au moins un dossier ouvert.
  • Repère orange : emplacement sans dossier ouvert mais avec des tâches en retard.
  • Repère vert : emplacement sans dossiers ouverts ni tâches en retard.
  • Les emplacements proches regroupés forment des clusters colorés selon le pire statut présent.

Les emplacements sans coordonnées ne sont pas visibles sur la carte, mais restent listés.

Mes emplacements sur mobile

Sur mobile, la section Mes emplacements de l’écran d’accueil affiche des cartes pour chaque emplacement dont vous êtes responsable, avec des indicateurs signalant les dossiers ouverts, les tâches en retard ou une coche verte si aucun problème n’est présent.

Visites à venir

L’écran d’accueil Mon BriqSafe comprend une section des visites à venir affichant les visites programmées sur environ les deux prochaines semaines, positionnée selon la largeur de l’écran.

Filtrer les données des tableaux de bord

Sur les onglets Résumé des tâches et Informations sur le site, vous pouvez filtrer par client et, pour Résumé des tâches, par période.

  1. Ouvrez l’onglet Résumé des tâches ou Informations sur le site.
  2. Utilisez le menu Tous les clients pour choisir un client ou laisser tous.
  3. Sur l’onglet Résumé des tâches, sélectionnez une période prédéfinie pour restreindre les données à une fenêtre temporelle.
  4. Les widgets affichés se recalculent automatiquement selon la portée sélectionnée.

Remarques : l’onglet Vue d’ensemble ne propose pas de filtres. Aucun autre critère (tel que le statut de conformité ou plage de dates libre) n’est disponible. Les filtres ne sont pas sauvegardés entre sessions.