Cet article explique comment utiliser les trois onglets du tableau de bord de la conformité et comment chaque vue calcule et délimite ses chiffres pour que le même lieu soit reporté de manière cohérente dans tout le tableau de bord.
Ouvrir le tableau de bord de la conformité
- Ouvrez Tableau de Bord depuis la navigation principale.
- Utilisez les onglets en forme de pilule pour basculer entre Aperçu, Résumé des Travaux et Informations sur le Site.
Tableau de Bord s'ouvre toujours sur Aperçu. Il n'existe pas de page d'accueil distincte pour le tableau de bord. Les anciens liens analytiques incluant un onglet dans l’URL fonctionnent encore, mais redirigent vers l’un de ces trois onglets.
Choisir la bonne vue du tableau de bord
| Onglet | Filtres | Ce qu’il affiche |
|---|---|---|
| Aperçu | Aucun | Un aperçu complet du portefeuille accessible, incluant les clients, les sites, les évaluations des risques complétées depuis le début de l’année et les délais de rapport. |
| Résumé des Travaux | Client et Période | Progrès des travaux par catégorie, type d’activité et localisation avec un tableau des travaux par site au niveau de détail maximal. |
| Informations sur le Site | Client | Progrès d’implémentation par client et synthèses des actifs, recommandations techniques, évaluations des risques, ainsi que des travaux et activités. |
Lire l’onglet Aperçu
- Ouvrez Tableau de Bord et sélectionnez Aperçu.
- Consultez les cartes KPI : Nombre Total de Clients, Nombre Total de Sites, Évaluations des Risques Complétées et Jours pour Rapport.
- Examinez les widgets du portefeuille : Portefeuille d’Abonnement, Évaluations des Risques Complétées, Performances et Résultats des Travaux, Recommandations Techniques, Pipeline du Statut des Évaluations et Exécution des Travaux.
- Nombre Total de Clients compte toutes les organisations du portefeuille. C’est l’exception à la portée normale d’accès, car il inclut tous les clients de l’organisation.
- Nombre Total de Sites couvre les sites de tous les clients dans les emplacements auxquels vous avez accès.
- Évaluations des Risques Complétées compte les évaluations des risques terminées depuis le début de l’année en cours.
- L’onglet Aperçu ne comporte pas de barre de filtres et reflète toujours l’intégralité de votre portefeuille accessible.
Séparer l'exécution des travaux du résultat de conformité
Dans Performances et Résultats des Travaux, les deux graphiques circulaires répondent à des questions distinctes :
- Le graphique d’exécution affiche les travaux Réalises, Non Réalisés ou Ouverts.
- Le graphique de conformité affiche les résultats Conforme, Non Conforme ou Suivi.
L’état d’exécution indique si le travail a été effectué. Le résultat de conformité indique si le résultat est conforme. L’interrupteur Performance/Résultats est disponible dans le détail du Résumé des Travaux, mais pas dans ce widget.
Filtrer et explorer le Résumé des Travaux
- Sélectionnez Résumé des Travaux.
- Utilisez le menu déroulant Tous les Clients pour conserver la sélection de tous les clients ou en choisir un spécifique.
- Sélectionnez une période : 30 derniers jours, 60 derniers jours, 90 derniers jours, Ce mois-ci, Mois dernier, Ce trimestre ou Cette année.
- Au niveau principal, sélectionnez une carte sous Par Catégorie pour approfondir par catégorie, puis par type d’activité, puis par lieu.
- Alternativement, sélectionnez une carte sous Par Site pour ouvrir directement les travaux de ce site.
Résumé des Travaux est le seul onglet à disposer d’un filtre de période. Ses filtres ne sont pas enregistrés et sont réinitialisés en quittant l’onglet.
Lire le tableau des travaux par site
Après avoir exploré la catégorie, le type d’activité et le lieu, le tableau liste Actif, Date d’Échéance, Statut, Terminé et Assigné à.
- Basculez entre Performance et Résultats au-dessus du tableau.
- Sélectionnez une ligne pour ouvrir le travail.
- Utilisez le fil d’Ariane pour revenir à la vue précédente.
En vue Résultats, la troisième colonne est renommée Résultat. Les cartes statistiques changent également :
- Performance : Total des Travaux, Taux de Réalisation, En Retard et Ouverts.
- Résultats : Terminé, Taux de Conformité, Non Conformes et Suivis.
Les cartes statistiques totalisent tout ce qui est visible dans la vue en cours, pas seulement la ligne sélectionnée. Elles apparaissent un niveau au-dessus, sur un type d’activité. Le tableau des travaux s’affiche uniquement au niveau par site. Un travail sans verdict affiche Résultat en Attente en vue Résultats.
Lire Informations sur le Site
- Sélectionnez Informations sur le Site.
- Utilisez le sélecteur Tous les Clients pour garder le portefeuille complet sélectionné ou choisissez un client.
- Consultez Progression de l’Implémentation au-dessus des cartes.
- Examinez Résumé des Actifs, Recommandations Techniques, Évaluations des Risques et Travaux et Activités.
Progression de l’Implémentation indique la part des sites avec des mesures de contrôle actives. Ses étapes sont Total, Installation, Évaluation et Opérationnel. Sur les écrans larges, la Tendance est également affichée. La dernière étape compte uniquement les sites avec un travail terminé au cours des 30 derniers jours, sa sous-légende indique donc une part sur 30 jours et non sur l’ensemble de l’historique. Sur les écrans étroits, la Tendance n’est pas affichée.
Les entrées de la légende sont en lecture seule et n’ouvrent pas d’enregistrements. Informations sur le Site propose un sélecteur client mais pas de filtre de période.
Comprendre l’accès et les états vides
Les chiffres des sites et travaux proviennent uniquement des sites auxquels vous avez accès, et sont affinés par le client sélectionné lorsqu’un sélecteur client est disponible. Deux comptes peuvent donc voir des totaux différents pour un même client. Les onglets et widgets du tableau de bord restent identiques pour les utilisateurs ayant accès aux travaux ; seul le périmètre des données change.
- En l’absence de données à afficher, Aperçu affiche Aucune donnée disponible pour le widget concerné, par exemple Aucune donnée de travaux disponible pour cette période.
- Sans accès aux sites, le tableau de bord affiche des zéros plutôt qu’une erreur.
- Un échec sur Informations sur le Site affiche Échec du chargement du tableau de bord avec Réessayer.
- Les filtres ne persistent pas entre les sessions. Seuls les filtres client et période sont disponibles ; il n’y a ni filtre par plage de dates libre ni préréglage enregistré.