Cet article explique comment BriqSafe crée des Recommandations Techniques lorsque les relevés d'actifs correspondent aux règles de risque, comment examiner les brouillons générés, et pourquoi les recommandations peuvent être retirées, reportées ou remplacées par un Dossier.
Avant de commencer
- Les brouillons générés par les capteurs nécessitent une Évaluation des Risques active sur le site.
- L'évaluation utilise les seuils définis par son régime de contrôle. Un même relevé peut créer un brouillon sur un site et n’en générer aucun sur un autre.
Enregistrer les paramètres et déclencher une évaluation
Saisissez les relevés de l'actif afin que le système puisse les évaluer selon les règles de risque applicables.
- Ouvrez Actifs, sélectionnez un actif et ouvrez Paramètres.
- Saisissez les valeurs mesurées. Un champ qui enfreint une règle de risque est encadré en jaune et affiche un compteur de problème pendant la saisie.
- Ouvrez le compteur de problème pour afficher le Problème de conformité. Cela montre chaque règle déclenchée, son niveau de risque et son explication légale.
- Sélectionnez Enregistrer. Si demandé, saisissez un Motif de modification optionnel, puis sélectionnez à nouveau Enregistrer.
Les valeurs sont d’abord soumises, puis les règles de conformité sont réexécutées. Un message de confirmation indique combien de nouvelles Recommandations Techniques ont été créées. Ce message ne compte pas les recommandations lorsqu’un Ingénieur enregistre un actif déjà approuvé.
Un champ sans compteur de problème ne garantit pas que la valeur est conforme. Cela signifie seulement qu’aucune règle de risque n’a été déclenchée pour cette valeur. Si vous changez le type d’actif, les valeurs des paramètres non utilisés par le nouveau type sont effacées du formulaire Paramètres et exclues de l’évaluation des règles, bien que leur historique reste accessible.
Comprendre la création des brouillons
Lorsqu’un relevé dépasse un seuil du régime de contrôle, la plateforme peut automatiquement créer une recommandation brouillon.
- Pour les actifs, une non-conformité enregistrée durant une intervention, ou sauvegardée hors intervention par un Ingénieur ou un Inspecteur, crée un Dossier au lieu d’un brouillon.
- Un brouillon d’actif est créé lorsqu’un Gestionnaire ou un rôle supérieur enregistre la non-conformité hors intervention, ou lorsqu’une évaluation s’exécute sans intervention utilisateur.
- Les systèmes, zones et structures créent des recommandations brouillon lorsque leurs règles correspondent.
- Un relevé d’actif provenant d’un capteur correspondant à une règle crée uniquement une Recommandation Technique brouillon, jamais un Dossier ni une escalade automatique, à condition que l’emplacement dispose d’une Évaluation des Risques active.
Chaque brouillon enregistre le résultat de la règle sans confirmer qu’une action doit être réalisée. Il reste une proposition jusqu’à approbation ou rejet par un utilisateur.
Trouver et examiner un brouillon auto-généré
Examinez le résultat de la règle avant de décider s’il doit devenir un travail actif.
- Ouvrez l’évaluation des risques, sélectionnez Actifs, puis choisissez l’actif.
- Ouvrez l’onglet Recommandations.
- Trouvez le brouillon en haut sous Brouillons (auto-générés). Il porte une pastille Auto-généré.
- Ouvrez le brouillon et examinez Problème, Solution, Priorité et le panneau Déclenché par. Ce panneau liste les valeurs ayant dépassé le seuil.
La pastille Auto-généré signifie qu’une règle est liée à la recommandation. Elle n’indique pas qui l’a créée ni si elle est approuvée. La pastille reste après approbation, apparaît sur une copie reportée dans l’évaluation suivante, et peut aussi figurer sur une recommandation créée par un collègue depuis l’application mobile.
L’accès à la modification des recommandations est requis pour approuver ou rejeter un brouillon. Les utilisateurs sans cet accès peuvent consulter la recommandation en mode lecture seule.
- Depuis l’emplacement, ouvrez Recommandations, réglez le filtre Statut sur En attente d'approbation, puis sélectionnez Appliquer les filtres.
- Sélectionnez le brouillon. Examinez ou mettez à jour les Activités suggérées, Problème, Solution, Priorité et les éventuelles Pièces jointes.
- Sélectionnez Mettre à jour & réviser pour enregistrer les modifications et approuver la recommandation.
- Pour la rejeter, sélectionnez Rejeter, saisissez un motif d'au moins 10 caractères puis confirmez.
Problème et Solution sont obligatoires pour l’approbation. Les activités suggérées sont optionnelles, mais une recommandation approuvée sans activité suggérée ne peut pas se clore automatiquement.
Comprendre les recommandations en double et les retraits
Une recommandation brouillon est liée à une unique entité et une unique règle. Tant que l’évaluation est ouverte, une nouvelle non-conformité liée à cette même règle et entité ne crée pas une seconde recommandation si la première est toujours ouverte en tant que brouillon, rejetée ou approuvée.
- Une autre règle ou une autre entité peut générer une recommandation distincte.
- Si une règle à risque plus élevé est déclenchée pour le même paramètre, seule cette règle crée la recommandation. En cas d’égalité de risque, la règle à priorité plus haute est utilisée.
- Après clôture d’une recommandation, la même règle peut créer un nouveau brouillon si le problème survient de nouveau.
- Si un relevé corrigé ne correspond plus à la règle, un brouillon non approuvé est retiré automatiquement. Le retrait est ignoré si des erreurs de règles surviennent lors de l’évaluation.
- La suppression d’une recommandation la retire de ce contrôle et permet à la règle de générer un nouveau brouillon.
Lorsqu’un nouveau travail d’Évaluation des Risques est créé pour un site, les brouillons ouverts de l’évaluation précédente sont retirés et les recommandations approuvées ouvertes sont copiées dans la nouvelle évaluation. Une visite créée à partir d’un modèle de visite ou d’une liste d’activités ne réalise pas ce retrait ni cette copie.
Savoir quand la recommandation se clôture
Une recommandation approuvée se clôt automatiquement uniquement lorsque toutes ses activités suggérées ont un travail complété. Le dernier travail complété est lié et clôt la recommandation dans la même étape. Une recommandation sans activité suggérée ne peut pas se clore automatiquement.
Les recommandations clôturées n’apparaissent plus sous Brouillons (auto-générés) ou Approuvées. Pour vérifier, ouvrez l’onglet Historique de l’actif et consultez la section Recommandations pour une entrée Clôturée.
Une recommandation approuvée peut aussi être clôturée manuellement par un utilisateur ayant l’accès à la modification des recommandations. Si aucun travail complété n’est lié, le processus de clôture avertit qu’aucun travail terminé n’est associé ; sélectionner Clore quand même force la clôture et l’enregistre dans la piste d’audit.
Distinguer une Recommandation Technique d’un Dossier
Un travail complété peut créer un Dossier lorsqu’un relevé dépasse son seuil. La non-conformité ne bloque pas la validation du travail ; elle est évaluée sur le serveur après complétion. Les répétitions de la même règle pour un même actif ne créent pas un nouveau Dossier tant qu’un Dossier précédent est ouvert. Une correspondance ultérieure attend la clôture du Dossier précédent et peut augmenter sa sévérité en Critique.
Si un relevé d’actif non conforme a été enregistré par un Ingénieur ou un Inspecteur, ou durant une intervention, recherchez un Dossier plutôt qu’un brouillon de Recommandation Technique.