Abonnementen en facturatie beheren

Gebruik het onderdeel Facturatie om informatie over abonnementen te bekijken, te kiezen of Structuren per organisatie of per klant worden gefactureerd, en om aantallen abonnementen en details per niveau te controleren. Beheerders en de Eigenaar kunnen facturatiegegevens inzien. Alleen de Eigenaar kan facturatie-instellingen wijzigen.

Het facturatiegedeelte openen

1. Kies in de Organisatie-zijbalk Facturatie.
2. Gebruik de tabbladen Overzicht, Abonnementen, Structuren, Facturen of Instellingen.

Facturatie vindt plaats per Structuur. Managers, Engineers, Inspecteurs en Kijkers hebben geen toegang tot facturatie. Voor deze rollen is de toegang tot Facturatie verborgen en bij het openen van een opgeslagen facturatie-link worden zij doorgestuurd naar Mijn BriqSafe.

Kies facturatie per organisatie of per klant

Opmerking

Alleen de Eigenaar kan een wijziging in de Facturatie-aggregering bevestigen. Andere rollen die Facturatie kunnen openen, kunnen een optie selecteren en de preview bekijken, maar Bevestigen blijft dan uitgeschakeld.

Gebruik de Facturatie-aggregering om te bepalen hoe Structuren worden gegroepeerd voor facturering.

1. Open Facturatie > Instellingen > Facturatie-aggregering.
2. Kies Organisatie om alle Structuren samen op één factuur te zetten, of kies Per klant om Structuren per klant op afzonderlijke facturen te groeperen.
3. Bekijk in de dialoog Overschakelen naar facturatie per organisatie? of Overschakelen naar facturatie per klant? de betrokken klantabonnementen en eventuele kortingen die niet worden meegenomen.
4. Wacht tot de lijst volledig is geladen en selecteer Bevestigen.

De wijziging wordt direct van kracht na bevestiging. Structuren worden meteen overgezet naar het nieuwe abonnement of de nieuwe abonnementen, niet pas bij de volgende factureringsperiode.

• Bij overschakeling naar Organisatie wordt een leegstaand klantabonnement pro rata gecrediteerd en stopt de verlenging aan het einde van de betaalde termijn. Kortingen vervallen.
• In de modus Per klant worden Structuren zonder gekoppelde klant gefactureerd onder het Standaard abonnement.

Abonnementen en aantallen Structuren bekijken

1. Open Facturatie > Abonnementen.
2. Bekijk Totaal abonnementen en Totaal structuren.
3. Controleer per abonnement de naam, het type, de status, Aantal structuren, Facturatieperiode en Volgende facturatie.
4. Klap Structuuroverzicht uit om de Structuren per facturatieniveau te zien.

Structuuroverzicht verschijnt alleen als het abonnement minstens één Structuur bevat. Bij facturatie per klant bevat Standaard de Structuren zonder klant en de gratis Structuren van elke klant. Daardoor kan een abonnementskaart minder Structuren tonen dan een klant daadwerkelijk bezit.

Selecteer Facturen bekijken op een abonnementskaart om het tabblad Facturen te openen, gefilterd op die klant of op Standaard. Dit filter geldt alleen bij facturatie per klant. In andere gevallen, of als het klantabonnement niet meer bestaat, worden alle facturen getoond.

Facturatieniveau-overzicht per Structuur bekijken

1. Open Facturatie > Structuren.
2. Bekijk de kaarten Structuurfacturatieniveaus, gegroepeerd per klant.
3. Klap een klantkaart open om het aantal Structuren en de tabelkolommen Structuur, Locatie, Inbegrepen, Assets en Facturatieniveau te bekijken.

Inbegrepen en Assets verschijnen alleen als de niveaucatalogus van de organisatie is geladen. Anders toont de tabel Structuur, Locatie en Facturatieniveau. Structuren zonder klant staan onder Geen klant (gefactureerd aan de organisatie).

Facturatiegegevens bekijken

1. Open Facturatie > Overzicht.
2. Bekijk Totaal structuren, Geschatte maandelijkse kosten, Volgende factuurdatum, Facturatiewijze en Gebruikshistorie.

Bij facturatie per klant bevat het overzicht ook een kaart Abonnementen en een klantfilter. De Gebruikshistorie bestrijkt 12 maanden, maar blijft leeg tot de eerste factureringsperiode is verstreken. Maanden met openstaande of geannuleerde facturen kunnen gedeeltelijke gegevens tonen.

Als er geen schatting voor verlenging is, toont Geschatte maandelijkse kosten een streepje en Volgende factuurdatum toont Geen factuurdatum gepland. Dit kan voorkomen als facturatie nog niet is ingesteld, er geen abonnement gekoppeld is, of als de verlengschatting van de facturatieprovider is mislukt.