Technische aanbevelingen leggen problemen vast die tijdens een risicobeoordeling zijn gevonden. Dit artikel legt uit hoe u automatisch gegenereerde concepten kunt bekijken, goedkeuren of afwijzen, aangepaste aanbevelingen kunt toevoegen, vervolgwerk kunt plannen en voltooide aanbevelingen kunt afsluiten.
Voordat u begint
- Automatisch gegenereerde aanbevelingen verschijnen alleen wanneer een assetmeting een grenswaarde overschrijdt tijdens een actieve risicobeoordeling. Drempels horen bij het controleregime, waardoor dezelfde meting voor de ene locatie een aanbeveling kan veroorzaken en voor een andere niet.
- Aanbevelingen zijn alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot aanbevelingen. Gebruikers zonder deze toegang, zoals Viewers, zien het tabblad Aanbevelingen niet.
Begrijp automatisch gegenereerde aanbevelingen
Automatisch gegenereerde aanbevelingen beginnen als concepten. Een concept is een voorstel totdat iemand het goedkeurt of afwijst.
- Open de risicobeoordeling.
- Open Assets, selecteer de asset en open het tabblad Aanbevelingen.
- Vind de concepten onder Concepten (automatisch gegenereerd). Elk concept heeft een pill Automatisch gegenereerd.
- Open een concept om het Probleem, de Oplossing en de Prioriteit te beoordelen. Open het paneel Geactiveerd door om de waarden te zien die de grenswaarde hebben overschreden.
De pill Automatisch gegenereerd geeft aan dat een regel aan de aanbeveling is gekoppeld. Het toont niet wie het heeft gemaakt of of het is goedgekeurd. De pill blijft zichtbaar na goedkeuring, verschijnt op een doorgeschoven kopie in de volgende beoordeling en kan ook verschijnen bij aanbevelingen die via een geactiveerde regel in de mobiele app zijn aangemaakt.
Zolang een beoordeling geopend is, maakt dezelfde regel niet opnieuw een aanbeveling voor dezelfde asset, systeem, gebied of structuur als de bestaande aanbeveling open, afgewezen of goedgekeurd is. Een gecorrigeerde meting kan een ongeldig concept intrekken wanneer de regel niet meer van toepassing is. Goedgekeurde aanbevelingen worden niet ingetrokken.
Beoordeel, keur goed of wijs een concept af
Gebruik de locatiebrede aanbevelingenlijst om concepten te beoordelen over alle assets en andere entiteiten heen.
- Open Locaties, selecteer de locatie en open Aanbevelingen.
- Stel onder Filters de Status in op Goedkeuring nodig en kies Filters toepassen.
- Selecteer een concept om het beoordelingspaneel te openen. Beoordeel de Voorgestelde activiteiten, het Probleem, de Oplossing, de Prioriteit en eventueel bewijs onder Bijlagen.
- Bewerk de aanbeveling indien nodig en kies daarna Bijwerken en beoordelen. Hiermee slaat u de wijzigingen op en verandert u de status naar Goedgekeurd.
- Als er geen wijzigingen nodig zijn, selecteert u Bijwerken en beoordelen zonder iets te wijzigen.
- Om het concept te verwerpen, kiest u Sluiten, voert u een reden in van minstens 10 tekens en bevestigt u.
Probleem en Oplossing zijn verplicht. Voorgestelde activiteiten zijn optioneel en blokkeren de goedkeuring niet. Een goedgekeurde aanbeveling zonder voorgestelde activiteiten kan echter niet automatisch sluiten, omdat er geen werk aan verbonden is. Aanbevelingen die betrekking hebben op een structuur of de gehele locatie bieden geen voorgestelde activiteiten aan.
Bijlagen kunnen afbeeldingen in JPEG, PNG of WebP formaat zijn en PDF’s tot 10 MB. HEIC-afbeeldingen, opnames, Office-documenten, grotere bestanden en andere formaten worden vóór upload geweigerd.
Bijwerken en beoordelen is beschikbaar voor gebruikers met rechten voor aanbevelingsbewerking. Zonder die rechten is het beoordelingspaneel alleen-lezen. Goedkeuren en afwijzen van aanbevelingen kan alleen via de webversie; mobiele gebruikers kunnen aanbevelingen lezen en toevoegen, maar niet beoordelen.
Een aangepaste aanbeveling toevoegen
Voeg een aangepaste aanbeveling toe wanneer u een probleem ontdekt dat door een automatische regel niet is opgespoord.
- Open in de risicobeoordeling Technische aanbevelingen en selecteer Aanbeveling toevoegen. U kunt ook Toevoegen kiezen op de Aanbevelingen-pagina van de locatie.
- Kies in Nieuwe aanbeveling een Entiteitstype: Locatie, Structuren, Gebieden, Systemen of Assets.
- Tenzij u Locatie hebt gekozen, selecteert u de Entiteit.
- Voor een gebied, systeem of asset kunt u optioneel Gekoppelde parameters selecteren en Voorgestelde activiteiten toevoegen.
- Voer het Probleem en de Oplossing in, stel de Prioriteit in en voeg eventueel bewijs toe onder Bijlagen.
- Kies Aanmaken.
Een aangepaste aanbeveling wordt direct als Goedgekeurd aangemaakt; er is dus geen reviewproces. De entiteit van een aanbeveling kan later niet worden gewijzigd. Een Manager moet een verkeerd gerichte aanbeveling verwijderen voordat deze opnieuw wordt aangemaakt. Aanbevelingen die voor de hele locatie of structuur gelden, hebben geen voorgestelde activiteiten en kunnen niet automatisch sluiten.
Aanbevelingen voor een locatie bekijken en filteren
- Open Locaties, selecteer de locatie en open Aanbevelingen.
- Gebruik Filters om te filteren op Status, Ernst of Structuur en kies Filters toepassen.
- Kies Alles wissen om het standaardoverzicht te herstellen.
- Selecteer een regel om de details naast de lijst te openen.
De pagina opent met Goedgekeurd geselecteerd. De filter Status bevat ook Goedkeuring nodig. Gesloten en afgewezen aanbevelingen verschijnen hier niet; deze vindt u terug onder het tabblad Geschiedenis van de asset. De lijst toont 20 items per pagina en filters blijven in het paginapad staan wanneer u het overzicht deelt.
Vervolgwerk goedgekeurde aanbevelingen plannen
Planning vereist planningsrechten. Een Inspecteur kan een aanbeveling goedkeuren, maar kan deze zonder planningsrechten niet plannen.
- Keer terug naar de goedgekeurde aanbeveling. De voorgestelde activiteiten worden toegevoegd aan het Controleschema op de ingestelde frequentie.
- Open Planner en kies Te plannen.
- Kies de vervolgkaart gemarkeerd met Eenmalig.
- Controleer in Nieuw bezoek de ingevulde locatie en Datum. Pas Van en Tot indien nodig aan.
- Stel Vereist beoordeling in, bevestig de benodigde Verantwoordelijken en kies Inplannen.
Het goedkeuren van een aanbeveling plant het werk niet automatisch. Aanbevelingen die betrekking hebben op een asset, systeem of gebied kunnen worden ingepland. Aanbevelingen die zijn gekoppeld aan een structuur of locatie behouden hun voorgestelde activiteiten, maar worden niet aan het Controleschema of de planner toegevoegd.
Een aanbeveling afsluiten
Een goedgekeurde aanbeveling sluit automatisch zodra alle voorgestelde activiteiten een voltooide job hebben. De laatst voltooide job wordt gekoppeld en sluit de aanbeveling in dezelfde stap. Een gedeeltelijke afronding sluit de aanbeveling niet.
Een aanbeveling zonder voorgestelde activiteiten kan niet automatisch sluiten. Gebruikers met rechten voor aanbevelingsbewerking kunnen deze handmatig sluiten:
- Open in het tabblad Aanbevelingen van de asset de goedgekeurde aanbeveling en kies Voltooien.
- Beoordeel het bewijs en voer optioneel Verificatie-opmerkingen in.
- Kies Aanbeveling sluiten. Als er geen voltooide job gekoppeld is, kies dan Toch sluiten om de afsluiting af te dwingen.
Een gedwongen afsluiting wordt geregistreerd in het auditlogboek. Gesloten aanbevelingen verschijnen niet meer onder Concepten (automatisch gegenereerd) of Goedgekeurd. Controleer het tabblad Geschiedenis van de asset en de sectie Aanbevelingen om de Gesloten-vermelding te vinden.
Een aanbeveling verwijderen
Verwijderen vereist Managerrechten. Conceptaanbevelingen kunnen niet worden verwijderd; gebruik in plaats daarvan Sluiten.
- Open de aanbeveling en selecteer onderaan het detailpaneel Verwijderen. In het tabblad aanbevelingen van een asset, gebied of systeem kunt u ook Meer opties openen en Verwijderen kiezen.
- Bevestig Verwijderen in het dialoogvenster Aanbeveling verwijderen.
Verwijderen is een soft delete: het record blijft achter de schermen aanwezig en de actie wordt opgenomen in het auditlogboek. Als verwijderen mislukt, blijft het dialoogvenster open en wordt Kon niet verwijderen. Probeer opnieuw. weergegeven.
Aanbevelingen in een nieuwe beoordeling controleren
- Open het tabblad Aanbevelingen van de asset in de nieuwe risicobeoordeling.
- Bekijk het voltooide werk onder Voltooid sinds laatste beoordeling. Vergelijk de Voor en Na foto’s, lees de Jobresultaten en de Voltooid-datum en kies Job openen voor meer details.
- Bekijk in de goedgekeurde lijst het onafgewerkte werk. Deze aanbevelingen hebben een doorgeschoven label en de datum van de vorige beoordeling.
Alleen goedgekeurde aanbevelingen worden doorgeschoven naar een nieuwe beoordeling. Concepten die niet zijn beoordeeld wanneer de vorige beoordeling werd afgesloten, worden niet gekopieerd. De doorgeschoven kopie heeft geen voorgestelde activiteiten of gekoppelde jobs; het voltooide werk blijft geregistreerd bij de oorspronkelijke aanbeveling.