Come verificare che i compiti siano eseguiti

Questo articolo spiega come monitorare e verificare l'esecuzione delle attività all'interno di BriqSafe, illustrando il processo di completamento, firma, revisione e gestione delle visite e dei lavori. È rivolto a tecnici e responsabili che supervisionano il lavoro sul campo e la revisione in sede.

Nota

Ruolo richiesto: Tecnico per eseguire e firmare le visite; Responsabile o superiore per riassegnare visite e completare le revisioni.

Esecuzione e completamento delle visite in cantiere

Per confermare l'avvenuta esecuzione delle attività e finalizzare il lavoro sul campo, i tecnici firmano le visite sul dispositivo mobile dopo aver completato i lavori assegnati.

1. Completa o salta i lavori necessari durante la visita.
2. Nell'elenco lavori, tocca Chiudi visita.
3. Nella scheda Firma, controlla il riepilogo SINTESI LAVORI: Lavori completati, Impossibile completare e Non completati.
4. Apponi la firma del tecnico oppure seleziona la casella di conferma. Ogni azione annulla l’altra ed è richiesto almeno uno per abilitare la firma.
5. Se l’organizzazione richiede la controfirma di un rappresentante dell’edificio e le controfirme sono abilitate, apri la scheda Rappresentante, inserisci Nome e Ruolo e acquisisci la sua firma.
6. Ritorna alla scheda Firma e tocca Chiudi visita.
7. Se ci sono lavori ancora aperti o firme mancanti, conferma la richiesta toccando Firma. Lo stato della visita cambia in Completata e la sincronizzazione con il portale web avviene automaticamente.

Nota: Le visite senza lavori completati sono firmate come Saltate. Le visite saltate registrano qualsiasi commento inserito nel campo COMMENTO come motivo della mancata esecuzione.

Completamento visite dal portale web

Le visite possono essere completate anche dal portale web quando sono in stato Pianificata o In corso.

1. Apri la posizione e seleziona la scheda Visite.
2. Seleziona la visita, quindi fai clic su Completa visita.
3. Nella scheda Firma, leggi l’avviso relativo ai lavori aperti che verranno saltati.
4. Aggiungi eventuali note nel campo Note.
5. Firma con la penna sul riquadro o seleziona la casella di conferma che dichiara tutti i lavori completati o saltati; le due opzioni sono esclusive.
6. Se le controfirme sono abilitate, completa la scheda Rappresentante inserendo Nome, Ruolo e firma del rappresentante.
7. Fai clic su Completa visita. Se ci sono lavori aperti o controfirme mancanti, conferma il riepilogo cliccando Firma.

Importante: Il riquadro per la firma richiede una vera traccia grafica per registrare la firma; un solo clic viene ignorato, mantenendo disabilitata la firma finché non viene inserita una firma valida o selezionata la casella di conferma. Le immagini di firma superiori a 5 MB vengono respinte.

Cosa succede ai lavori non completati al momento della firma

Le visite possono essere firmate anche se alcuni lavori non sono stati completati.

1. Il riepilogo SINTESI LAVORI segnala eventuali lavori ancora aperti.
2. Al momento della conferma, il prompt elenca fino a sei lavori pendenti per nome.
3. I lavori pendenti vengono automaticamente contrassegnati come saltati con una motivazione automatica registrata per la revisione in sede.

Nota: Non è necessario completare ogni lavoro per firmare una visita. Solo visite in stato Pianificata o In corso possono essere firmate con questa procedura.

Lavorare offline e sincronizzare le modifiche

I tecnici possono eseguire lavori offline e sincronizzare le modifiche in un secondo momento.

1. Continua a lavorare su visite e lavori come di consueto; gli elenchi di lavori e i moduli saranno memorizzati temporaneamente.
2. Al ritorno della connettività, l’app caricherà in background i dati in coda: rilevamenti, foto e variazioni di stato.
3. Tocca l’indicatore di sincronizzazione sul cellulare per visualizzare le modifiche in attesa e inviare manualmente gli aggiornamenti, se necessario.

Nota: I lavori aperti offline sono basati su dati memorizzati in cache e potrebbero essere obsoleti; aggiorna i dati connesso prima di iniziare una visita. Alcune pagine, come i lavori della posizione, non sono disponibili offline.

Revisione delle visite e dei lavori completati

I revisori in sede verificano il lavoro sul campo prima che venga inserito nei rapporti e nella cronologia di conformità.

Area di revisione

1. Apri il menu Azioni → Visualizza visita per accedere all’area di revisione con i risultati dettagliati raggruppati per piano o area.
2. Esamina gli esiti dei lavori, alternando la visualizzazione Elenco o Pianta.
3. Controlla le firme del tecnico e del rappresentante lato a lato.
4. Consulta il riepilogo delle anomalie e le note del tecnico incluse nella revisione.

Revisione tramite schede della posizione

1. Apri la scheda Visite o Lavori della posizione e seleziona l’elemento completato.
2. Visualizza la scheda Azioni per rilevamenti, foto e note di sola lettura.
3. Utilizza la scheda Info per controllare le etichette di stato, le scadenze, gli assegnatari e i timestamp.

Nota: Non esiste uno stato separato "Revisionato"; il lavoro mantiene il proprio stato di completamento. I lavori saltati non possono essere modificati in completati; è necessario creare lavori nuovi.

Correzione dei lavori durante la revisione

1. Nell’area di revisione, seleziona un lavoro per modificare misurazioni, domande del modulo e foto.
2. Salva le modifiche per aggiornare il record del lavoro.

Nota: Solo i revisori con diritti di aggiornamento possono modificare i lavori. Le note originali del tecnico sono di sola lettura durante la revisione.

Completare la revisione della visita e generare rapporti

1. Assegna cause principali a tutte le deviazioni per consentire il completamento.
2. Clicca il pulsante mobile Completa revisione e rapporto.
3. Seleziona un modello di rapporto o scegli di completare senza generare un rapporto.
4. Conferma per terminare la revisione e mettere in coda il rapporto per l’esportazione.

Importante: Se sono presenti lavori con escalation, verrà mostrato un avviso prima del completamento. Conferma solo dopo aver preso visione di questi lavori.

Gestione di visite e lavori

Riassegnazione delle visite

I responsabili possono spostare le visite tra diversi tecnici quando necessario.

1. Nella pagina web Visite, seleziona la visita e clicca su Riassegna.
2. Modifica gli assegnatari come richiesto e conferma con Riassegna.

Nota: La riassegnazione trasferisce solo i lavori in sospeso ai nuovi tecnici; i lavori in corso o già completati rimangono agli assegnatari originali.

Saltare una visita

Se una visita non può essere eseguita, i responsabili possono marcarla come saltata.

1. Seleziona la visita nella pagina web Visite e clicca su Salta visita.
2. Inserisci il motivo obbligatorio e, facoltativamente, allega prove fotografiche.
3. Conferma cliccando Salta visita. Lo stato della visita diventa Saltata.

Nota: Saltare è disponibile solo se nessun lavoro è completato. I lavori già chiusi mantengono il proprio stato e tutti i lavori aperti vengono saltati.

Monitoraggio dello stato e dei risultati dei lavori

Utilizza dashboard e rapporti per seguire l'esecuzione e i risultati delle attività a livello di portafoglio o di singola posizione.

1. La schermata iniziale web mostra le visite assegnate e lo stato dei lavori per oggi e domani.
2. La Dashboard offre viste sullo stato di esecuzione e sui risultati di conformità.
3. I rapporti includono lavori completati e saltati, fino a 500 lavori per rapporto.
4. I rapporti generati vengono salvati automaticamente in Documenti, accessibili agli utenti con i diritti necessari.
5. I rapporti sono generati nella lingua impostata nell’app, italiano compreso.

Gestione di segnalazioni e lavori di follow-up

I lavori che mostrano problemi o superano le soglie possono generare automaticamente segnalazioni per il monitoraggio della risoluzione.

1. I lavori con valori fuori range creano segnalazioni automatiche per la revisione in sede.
2. Il completamento dei lavori di follow-up collegati a una segnalazione fa avanzare la stessa verso la risoluzione.
3. Quando tutti i lavori associati sono completati, la segnalazione viene inviata alla revisione finale.
4. Le raccomandazioni tecniche legate ai lavori si chiudono automaticamente al completamento di tutti i lavori correlati.

Utilizzo dei link per tecnici esterni

I link per tecnici consentono a operatori esterni senza account BriqSafe di completare un singolo lavoro richiedendo solo foto e firma.

1. Responsabili o tecnici creano il link dalle schede di dettaglio lavoro sul portale web.
2. Il tecnico esterno segue il link, carica le foto prima e dopo, firma e invia il lavoro senza effettuare l’accesso.
3. Il sistema traccia lo stato del link e la ricezione delle prove nella scheda Info del lavoro.

Nota: I link per tecnici funzionano solo per lavori senza misurazioni o durate temporizzate. I link scadono dopo sette giorni e i nuovi link invalidano quelli precedenti.

Riepilogo

BriqSafe offre flussi di lavoro dettagliati per registrare, firmare, revisionare e gestire visite e attività. I tecnici eseguono i lavori e chiudono le visite da mobile o web, con supporto per firme e commenti. I responsabili gestiscono riassegnazioni, salti e completamento revisioni, mentre entrambi utilizzano dashboard, rapporti e segnalazioni per monitorare i progressi e le problematiche aperte. Il lavoro offline è supportato con sincronizzazione e gestione dei conflitti per garantire che tutte le attività eseguite siano tracciabili e verificabili.