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Segnare un lavoro come non completabile

Questo articolo spiega come registrare un lavoro come non completabile all'interno dell'app mobile BriqSafe. È pensato per gli tecnici impegnati nelle visite in cantiere che devono comunicare il motivo per cui un lavoro non è stato possibile eseguire, in modo che l'ufficio di supporto possa intervenire adeguatamente.

Nota

Ruolo richiesto: Tecnico

Segnare un lavoro come non completabile

Utilizza questa procedura per registrare che non sei riuscito a completare un lavoro a causa di problemi di accesso o per mancanza di asset durante la visita.

  1. Apri il lavoro che vuoi segnare.
  2. Tocca Non completabile.
  3. Nel campo Motivo, inserisci almeno tre caratteri per descrivere il motivo per cui il lavoro non può essere eseguito. Il campo è a testo libero senza una lista predefinita.
  4. Se utile, aggiungi una Foto di prova scattando o allegando una foto che supporti il motivo indicato (opzionale).
  5. Se il lavoro è collegato a un Asset, il modulo mostrerà una casella con l’opzione L’asset non è presente in questa posizione. Selezionala solo se l’Asset è effettivamente assente dal luogo.
  6. Tocca Invia per salvare che il lavoro è stato saltato. La visita proseguirà con eventuali lavori rimanenti.

Note importanti sull’opzione Asset non presente

Il funzionamento della casella Asset non presente dipende dal tuo ruolo:

RuoloEffetto della selezione Asset non presente
Ispettore o superioreElimina immediatamente l’Asset e tutte le attività collegate al relativo schema di controllo, mantenendo però i lavori completati, le raccomandazioni e i casi correlati.
TecnicoSegna l’Asset per l’eliminazione in attesa di approvazione; le attività collegate saranno eliminate solo dopo l’approvazione. Se l’approvazione viene rifiutata, il lavoro viene saltato ma l’Asset rimane, accompagnato da un avviso.

Comprendere lo stato del lavoro

Dopo aver segnato un lavoro come non completabile, il suo stato cambierà in Saltato con un distintivo Non completabile. Questo consente all’ufficio di supporto di distinguere i lavori saltati volontariamente da altri stati.

I lavori rimasti aperti alla chiusura della visita, che non sono né completati né esplicitamente saltati, verranno automaticamente saltati con un motivo generato dal sistema.

Video guida — 7 passaggi

1.BriqSafe home dashboard (My BriqSafe) — the landing page after signing in; the starting point for this workflow.

BriqSafe home dashboard (My BriqSafe) — the landing page after signing in; the starting point for this workflow.

2.Locations list.

Locations list.

3.Selected location Overview.

Selected location Overview.

4.Jobs tab: scheduled jobs grouped by activity type.

Jobs tab: scheduled jobs grouped by activity type.

5.The job jobs listed for this location (the activity group opened).

The job jobs listed for this location (the activity group opened).

6.A job execution form with Unable to Complete and Complete Job.

A job execution form with Unable to Complete and Complete Job.

7.Unable to Complete form with a Reason entered — Submit records the job as Skipped (gate; not submitted).

Unable to Complete form with a Reason entered — Submit records the job as Skipped (gate; not submitted).